LQ-1614 Section
- Einfügen von Videos in Beiträge und Inhaltsblöcke
- Einfügen von Bildern in Beiträge und Inhaltsblöcke
- Kaufen des Add-ons „Erweiterter Datenschutz“
- Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung in Zendesk Insights
- Wiederverwenden von Inhalten mithilfe von Inhaltsblöcken
- Erstellen von angepassten Rollen und Zuweisen von Agenten
- Überblick über die Benutzerrollen in Zendesk Support
- Erstellen und Einfügen wiederverwendbarer Informationen mithilfe von Inhaltsblöcken
- Migrieren von Social-Media-Messaging-Kanälen auf den Zendesk-Arbeitsbereich für Agenten (WhatsApp, LINE, WeChat)
- Verwalten angepasster Rollen