Yuko Katabami

Ποιο είναι το σχέδιό μου; Σε όλους τους διαχειριστές και τους πράκτορες που χρησιμοποιούν το Zendesk Chat ανατίθενται ρόλοι που επιτρέπουν ή περιορίζουν τις εργασίες που σχετίζονται με τη συνομιλ...

Ποιο είναι το σχέδιό μου; Αυτό το άρθρο παρέχει μια επισκόπηση του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να προσθέσετε κανάλια Sunshine Conversations στο Χώρος εργασίας του πράκτορα Zendesk. Αυ...

Ποιο είναι το σχέδιό μου; Τα ακόλουθα άρθρα στο Κέντρο βοήθειας μεταξύ προϊόντων περιγράφουν πώς οι δυνατότητες του Οδηγού και άλλων προϊόντων Zendesk μπορούν να σας βοηθήσουν να συμμορφωθείτε με...

Τα παρακάτω άρθρα στο Κέντρο βοήθειας για όλα τα προϊόντα περιγράφουν πώς οι λειτουργίες της Εξερεύνησης και άλλων προϊόντων Zendesk μπορούν να σας βοηθήσουν να συμμορφωθείτε με τη νομοθεσία περί ...

Ποιο είναι το σχέδιό μου; Τα ακόλουθα άρθρα στο Κέντρο βοήθειας μεταξύ προϊόντων περιγράφουν πώς οι δυνατότητες του Chat και άλλων προϊόντων Zendesk μπορούν να σας βοηθήσουν να συμμορφωθείτε με τ...

Ποιο είναι το σχέδιό μου; Εάν έχετε προσθέσει κανάλια Facebook Messenger, X (πρώην Twitter) DM, WhatsApp, LINE ή WeChat, ίσως θελήσετε να ρυθμίσετε την αυτόματη απάντηση για αυτά τα κανάλια. Η αυ...

Ποιο είναι το σχέδιό μου; Η προσθήκη ενός κουμπιού "Μήνυμα προς εμάς" στην ιστοσελίδα σας, στην εφαρμογή για κινητά ή στο κέντρο βοήθειας επιτρέπει στους πελάτες σας για να ανακα...

Ποιο είναι το σχέδιό μου; Η σελίδα Ρόλοι στο Κέντρο Διαχείρισης Zendesk παρέχει στους διαχειριστές ένα εστιασμένο μέρος για να να δημιουργούν, να διαχειρίζονται και να αναθέτουν ρόλου...

Ποιο είναι το σχέδιό μου; Η σύνδεση κοινωνικών καναλιών συνδέει το Web Widget μηνυμάτων με τα κανάλια WhatsApp, Facebook Messenger και Instagram DM, επιτρέποντας στους τελικούς χρήστες σας να ξεκ...

Ποιο είναι το σχέδιό μου; Σημείωση: Για να χρησιμοποιήσετε την ανταλλαγή μηνυμάτων, οι λογαριασμοί Zendesk Chat πρέπει επίσης να έχουν Υποστήριξη Zendesk με ενεργοποιημένο τον χώρο εργασίας πρά...