Yuko Katabami
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Yuko Katabami a créé un article,
Autoriser les agents à mettre à jour les blocs de contenu
Mon édition Les blocs de contenu vous permettent de créer et de mettre à jour le contenu à seul endroit pour le réutiliser dans plusieurs articles. Les administrateurs Guide peuvent créer et insére...
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Ressources de messagerie sociale et tierce
Mon édition Cet article fournit une liste du centre d’aide et de la documentation pour les développeurs. pour mieux comprendre, configurer et utiliser les application...
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Utilisation des messages modèles WhatsApp pour contourner la règle des 24 heures
Mon édition Si vous voulez contourner la règle des 24 heures de WhatsApp, vous pouvez envoyer des messages modèles WhatsApp à vos utilisateurs finaux pour autant qu’ils aient déjà contacté votre...
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Utilisation des blocs HTML pour modifier le code dans les blocs de contenu
Mon édition Vous pouvez utiliser des blocs HTML pour accéder rapidement au code HTML complexe de votre contenu et le modifier. . Les blocs HTML vous permettent de travailler avec des b...
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Migration des numéros WhatsApp
Accès rapide : Fastpath : Centre d’administration > Canaux > Messagerie et réseaux sociaux > Messagerie Vous pouvez effectuer la migration de vos numéros WhatsApp d’un compte WhatsApp Business ...
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À propos du module supplémentaire Confidentialité et protection avancées des données
Mon édition La confidentialité et la protection avancées des données sont un jeu de fonctionnalités qui vient élargir les capacités de sécurité déjà intégrées à Zendesk Suite. Ces fonctionnalités...
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Suppression des blocs de contenu des articles et votre centre d’aide
Mon édition Après avoir créé ou inséré un bloc de contenu, vous pouvez délier, supprimez le bloc de contenu selon vos besoins. Si vous déliez un bloc de contenu, le contenu est convert...
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Modification des blocs de contenu
Mon édition Après avoir créé ou inséré un bloc de contenu, vous pouvez modifier . Vous devez être un administrateur Guide ou un agent avec la permission de mettre à jour les blocs de c...
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Consultation de la liste des blocs de contenu
Mon édition Si vous utilisez des blocs de contenu dans vos articles, vous pouvez les gérer dans la liste centrale des blocs de contenu. Vous pouvez utiliser la liste des blocs de conte...
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Conformité aux lois sur la confidentialité et la protection des données dans les produits Zendesk
Ce guide explique comment certaines fonctions et fonctionnalités de Zendesk peuvent vous aider à remplir vos obligations dans le cadre des lois sur la confidentialité,...