Zendesk Insights में गोपनीयता और डेटा संरक्षण कानून का अनुपालन

यह मार्गदर्शिका बताती है कि Zendesk Insights में कुछ सुविधाएँ और कार्यक्षमता गोपनीयता कानून के तहत आपके दायित्वों में कैसे सहायता कर सकती हैं।

अन्य Zendesk उत्पादों में अपने दायित्वों को पूरा करने के बारे में अधिक जानने के लिए, देखें Zendesk उत्पादों में गोपनीयता और डेटा संरक्षण कानून का अनुपालन.

इस गाइड में, उपयोगकर्ताओं एंड-यूज़र या एजेंट हो सकते हैं क्योंकि शर्तों को मुख्य सेवा समझौता. 

अगर आप किसी ऐसे Zendesk उपयोगकर्ता को हटाते हैं, जिसका नाम पहले किसी ऐसी रिपोर्ट के नतीजों का हिस्सा था जिसमें टिकट डेटासेट, निम्न विशेषता लेबल अब प्रदर्शित होते हैं झाड़ी उपयोगकर्ता नाम के बजाय:

• वही टिकट सबमिटर का नाम का लेबल टिकट सबमिटर लक्षण।
• वही टिकट समनुदेशिती का नाम का लेबल टिकट समनुदेशिती लक्षण।

यह नया व्यवहार मई 2018 में किए गए अस्थायी परिवर्तनों को बदल देता है। इन परिवर्तनों ने उपयोगकर्ता की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए इनसाइट में टिकट सबमिटर आईडी के साथ टिकट सबमिटर नामों को बदल दिया।