लेखों और सामग्री ब्लॉकों में वीडियो सम्मिलित करना

आप सहायता केंद्र संपादक टूलबार के माध्यम से या अपने लेख में कोड एम्बेड करके अपने सहायता केंद्र ज्ञान आधार लेख के मुख्य भाग में वीडियो सम्मिलित कर सकते हैं। आप सामग्री ब्लॉक संपादक का उपयोग कंटेंट ब्लॉक में वीडियो डालने के लिए भी कर सकते हैं, जिससे वे आपके सहायता केंद्र में एक या अधिक लेखों में पुनः उपयोग योग्य बन जाते हैं। सामग्री ब्लॉक के साथ पुन: प्रयोज्य जानकारी बनाना और सम्मिलित करनादेखें.

सभी योजनाओं में लेखों में वीडियो सम्मिलित करने की क्षमता शामिल है; हालाँकि, सामग्री ब्लॉक केवल Enterprise योजनाओं में ही उपलब्ध हैं। सामग्री ब्लॉक के साथ सामग्री का पुनः उपयोगदेखें.

इस लेख में निम्नलिखित विषयों पर चर्चा की गई है:

• लेख संपादक टूलबार से वीडियो सम्मिलित करना
• कोड एम्बेड करके वीडियो सम्मिलित करना

लेख संपादक टूलबार से वीडियो सम्मिलित करना

Guide मानक रूप से अनेक तृतीय-पक्ष वीडियो होस्टिंग सेवाओं का समर्थन करता है। यदि आपका वीडियो निम्नलिखित समर्थित वीडियो होस्टिंग सेवाओं में से किसी एक पर होस्ट किया गया है, तो आप सीधे लेख संपादक टूलबार से सम्मिलित कर सकते हैं:

• विमियो
• यूट्यूब
• विस्टिया
• जेडब्ल्यूप्लेयर
• Brightcove
• विडयार्ड
• करघा

नोट: YouTube शॉर्ट्स वर्तमान में समर्थित नहीं हैं.

यदि आप अपनी वेबसाइट या सहायता केंद्र पर Web Widget (क्लासिक) का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके अंतिम उपयोगकर्ता सहायता केंद्र लेखों में वीडियो को सीधे Web Widget (क्लासिक) में स्ट्रीम कर सकते हैं। Web Widget (क्लासिक) में सही ढंग से प्रदर्शित करने के लिए, वीडियो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध होना चाहिए और समर्थित तृतीय-पक्ष सेवाओं में से किसी एक पर होस्ट किया जाना चाहिए।

आलेख संपादक टूलबार का उपयोग करके आलेख में वीडियो सम्मिलित करना

1. अपने वीडियो का URL कॉपी करें.

   आपका वीडियो Vimeo, YouTube, Wistia, JWPlayer, Brightcove, Vidyard, या Loom पर होस्ट किया जाना चाहिए। यदि आपका वीडियो समर्थित सेवाओं में से किसी एक पर है, तो आप अपना वीडियो सम्मिलित करने के लिए इस प्रक्रिया का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपको अपने सहायता केंद्र में असुरक्षित सामग्री को अनुमति देने का विकल्प सक्षम करने की आवश्यकता नहीं है।

   यदि आपका वीडियो किसी समर्थित प्रदाता पर होस्ट नहीं किया गया है, तो आपको कोड एम्बेड करके वीडियो सम्मिलितकरना होगा)।

2. सहायता केंद्र या Guide एडमिन में, किसी मौजूदा लेख या सामग्री ब्लॉक को संपादित करें या नया लेख या सामग्री ब्लॉक बनाएं।
   नोट: सामग्री ब्लॉक का उपयोग करने के लिए आपको Enterprise योजना पर होना चाहिए।
3. अपना कर्सर वहां रखें जहां आप वीडियो दिखाना चाहते हैं, फिर संपादक के टूलबार पर वीडियो जोड़ें पर क्लिक करें।

   

4. वीडियो का URL संवाद बॉक्स में चिपकाएँ. वीडियो का पूर्वावलोकन प्रदर्शित होता है।

   JWPlayer का उपयोग करके बनाया गया वीडियो डालने के लिए, URL प्रारूप content.jwplatform.com/players/<video id>-<player id> का उपयोग करें

5. सम्मिलित करेंपर क्लिक करें.
6. जब आप तैयार हों, तो सहेजें परक्लिक करें.

कोड एम्बेड करके वीडियो सम्मिलित करना

यदि आपका वीडियो किसी गैर-समर्थित सेवा पर होस्ट किया गया है, तो वीडियो को सम्मिलित करने के लिए वीडियो का एम्बेड कोड जोड़ने हेतु लेख स्रोत कोड संपादक का उपयोग करें। ध्यान रखें कि इसका मतलब है कि आपको असुरक्षित HTML की अनुमति देनी होगी ( लेखों में असुरक्षित HTML की अनुमति देनादेखें)।

कुछ तृतीय-पक्ष वीडियो होस्टिंग सेवाएं तब तक वीडियो व्यूज़ की गणना नहीं करतीं, जब तक कि आपने वीडियो डालने के लिए कोड मैन्युअल रूप से एम्बेड न किया हो। यदि आपको अपने विश्लेषण के भाग के रूप में वीडियो व्यूज़ को ट्रैक करने की आवश्यकता है, तो एम्बेड विधि का उपयोग करें।