Yuko Katabami

사용 중인 플랜 콘텐츠 블록을 사용하면 한 곳에서 콘텐츠를 만들고 유지하며 여러 문서에서 재사용할 수 있습니다. Guide 관리자는 콘텐츠 블록이 사용 설정되어 있는 어느 문서에서든 콘텐츠 블록을 만들고 삽입할 수 있습니다. 상담사는 편집 권한이 있는 문서에서만 콘텐츠 블록을 만들고 삽입할 수 있습니다. Guide 관리자와 콘텐츠 블록을 업데이트할 수...

사용 중인 플랜 이 문서에서는 헬프 센터 및 개발자 문서 목록을 제공합니다. 소셜 및 타사를 이해하고, 구성하고, 사용하는 데 도움이 되는 리소스를 메시징 채널을 참조하세요. 이 문서에서 다루는 주제는 다음과 같습니다. 시작하기 평가 및 테스트하기 설...

사용 중인 플랜 WhatsApp의 24시간 규칙을 우회하려면, WhatsApp을 통해 티켓을 등록하여 회사에 이미 연락한 최종 사용자에게 WhatsApp 기본서식 메시지를 보낼 수 있습니다. 설정하기 전에 최소 한 개의 전화번호가 WhatsApp Business API에 연결되어 있어야 합니다. 아직 설정하지 않았다면 WhatsApp 채널을 Zen...

사용 중인 플랜 HTML 블록을 사용하여 콘텐츠의 복잡한 HTML 코드에 신속하게 액세스하고 편집할 수 있습니다. 블록입니다. HTML 블록을 사용하면 다른 방법으로는 사용할 수 없는 코드 블록으로 작업할 수 있습니다. 콘텐츠 블록 편집기 내에서 편집 가능하며, 헬프 센터를 참조하세요. HTML 블록을 사...

빠른 보기: 빠른 경로: 관리 센터 > 채널 > 메시징 및 소셜 > 메시징 한 WhatsApp Business 계정(WABA)에서 다른 곳으로 WhatsApp 번호를 마이그레이션할 수 있습니다. 이 문서에서는 이전 Business Solution Provider(BSP)에서 Zendesk로 옮기는 경우 WhatsApp 번호를 마이그레이션하는 방...

사용 중인 플랜 Advanced Data Privacy & Protection은 Zendesk Suite에 이미 기본으로 제공되는 보안 제품을 확장하는 일련의 기능입니다. Support Enterprise는 물론 Suite Enterprise 플랜 이상에서 추가 기능으로 제공됩니다. 이 문서에서는 Advanced Data Privacy & Prot...

사용 중인 플랜 콘텐츠 블록을 만들거나 삽입한 후에는 필요에 따라 콘텐츠 블록을 제거하거나 삭제합니다. 콘텐츠 블록을 연결 해제하면 콘텐츠가 바뀝니다. 문서에서 콘텐츠 블록을 제거하는 반면 연결된 콘텐츠 블록 텍스트를 완전히 제거합니다. 계정에서 콘텐츠 블록 삭제하기 중앙 콘텐츠 블록 목록 및 모...

사용 중인 플랜 문서에서콘텐츠 블록을 사용하는 경우 콘텐츠 블록을 관리할 수 있습니다. 중앙 콘텐츠 블록 목록에서 콘텐츠 블록 목록을 사용하여 다음 항목을 볼 수 있습니다. 계정에서 만들어진 모든 콘텐츠 블록 각 콘텐츠 블록이 마지막으로 편집된 날짜 콘텐츠 블록이 사용되고 있는 문서 목록에서 콘텐츠 블록을 편집하거나 삭제(G...

사용 중인 플랜 콘텐츠 블록을 만들거나 삽입한 후 다음을 편집할 수 있습니다. 필요에 따라 콘텐츠 블록을 만들 수 있습니다. Guide 관리자 또는콘텐츠 블록을 업데이트할 수 있는 권한이 있는 상담원만 편집하고 콘텐츠 블록을 업데이트합니다. 콘텐츠 블록을 업데이트하면 해당 콘텐츠 블록이 있는 문서에서 자동으로 업데이...

사용 중인 플랜 제품 공통 헬프 센터의 다음 문서들은 Support 및 기타 Zendesk 제품의 기능들이 개인정보 및 데이터 보호법 준수에 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명합니다. Zendesk 제품에서 개인정보 및 데이터 보호법 준수하기 Zendesk Support에서 개인정보 및 데이터 보호법 준수하기 Zendesk Insights에서 개인...