Yuko Katabami
- Łączna aktywność 405
- Ostatnia aktywność
- Członek od
- Obserwowani Użytkownicy: 0
- Obserwujący Użytkownicy: 0
- Głosy 1
- Subskrypcje 361
Artykuły
Ostatnia aktywność: Yuko Katabami-
Omówienie ról domyślnych w Zendesk Chat
Jaki mam plan? Wszystkim administratorom i agentom korzystającym z funkcji Zendesk Chat są przydzielane role, które umożliwiają lub ograniczają wykonywanie zadań związanych z funkcją Chat. Istnie...
-
Dodawanie kanałów Sunshine Conversations do środowiska pracy agenta w Zendesk
Jaki mam plan? W tym artykule przedstawiono ogólne informacje na temat dodawania kanałów Sunshine Conversations do Środowisko pracy agenta w Zendesk. Ten artykuł zawiera następujące se...
-
Zasoby dotyczące prywatności i przepisów o ochronie danych dotyczące usługi Guide
Jaki mam plan? W poniższych artykułach Centrum pomocy dla różnych produktów opisano, jak funkcje dostępne w Guide i innych produktach Zendesk mogą pomóc w przestrzeganiu przepisów o prywatności i...
-
Zasoby dotyczące prywatności i przepisów o ochronie danych dotyczące aplikacji Explore
W poniższych artykułach Centrum pomocy dla różnych produktów opisano, jak funkcje dostępne w Explore i innych produktach Zendesk mogą pomóc w zachowaniu zgodności z przepisami o prywatności i ochr...
-
Zasoby dotyczące prywatności i przepisów o ochronie danych dotyczące funkcji Chat
Jaki mam plan? W poniższych artykułach Centrum pomocy dla różnych produktów opisano, jak funkcje dostępne w Chat i innych produktach Zendesk mogą pomóc w zachowaniu zgodności z przepisami o prywa...
-
Wysyłanie automatycznych odpowiedzi na wiadomości w mediach społecznościowych
Jaki mam plan? Jeśli dodano kanały na Facebooku Messenger, X (wcześniej na Twitterze) DM, WhatsApp, LINE lub WeChat, warto skonfigurować dla nich automatyczne odpowiedzi. Moduł odpowiedzi automat...
-
Używanie przycisku Napisz do nas w celu przekierowania użytkowników do swojego kanału WhatsApp lub Facebook Messengera
Jaki mam plan? Dodanie przycisku „Napisz do nas” w witrynie internetowej, aplikacji mobilnej lub centrum pomocy umożliwi klientom , aby odkryć swój kanał WhatsApp lub Facebook Me...
-
Informacje o stronie Role
Jaki mam plan? Strona Role w Zendesk Admin Center to miejsce, w którym administratorzy mogą się skupić: tworzyć i przydzielać role dla swoich zespołów oraz nimi zarządzać. W tym arty...
-
Umożliwienie klientom kontynuowania konwersacji za pośrednictwem kanałów społecznościowych
Jaki mam plan? Funkcja powiązań kanałów społecznościowych łączy komunikator Web Widget z kanałami wiadomości bezpośredniej WhatsApp, Facebook Messenger i Instagram, umożliwiając użytkownikom rozp...
-
Komunikator a czat na żywo: Które rozwiązanie jest dla Ciebie odpowiednie?
Jaki mam plan? Uwaga: Aby korzystać z komunikatora, na koncie Zendesk Chat musi być również dostępna aplikacja Zendesk Support z włączonym środowiskiem pracy agenta Zendesk umożliwia konwersacj...