Achiziționarea add-on-ului Advanced Data Privacy and Protection

Privire rapidă: Admin Center > Cont > Facturare > Abonament

Zendesk Advanced Data Privacy and Protection (ADPP) este un set de caracteristici care extind ofertele de securitate deja integrate în Zendesk Suite. Este disponibil ca un add-on pentru planurile Suite Enterprise.

Advanced Data Privacy and Protection se adaptează la o mare varietate de nevoi de securitate și conformitate și susține securitatea datelor, confidențialitatea datelor, precum și nevoile de înregistrare și monitorizare. Primele câteva versiuni ale ADPP includ:

• Jurnal de acces API. API oferă o înregistrare de 90 de zile a datelor pe care membrii echipei le-au accesat în contul dvs.
• Păstrarea avansată a datelor. Puteți crea politici de păstrare personalizate pentru a stabili ce date ștergeți și ce date păstrați.
• Sugestii de redactare (EAP). Evidențierea automată a anumitor tipuri de informații de identificare personală (PII) în cadrul unui bilet. Puteți apoi să faceți clic pe informațiile PII evidențiate și să le eliminați rapid.

Funcțiile suplimentare vor fi incluse în versiunile viitoare ale add-on-ului.

Dacă aveți un cont eligibil asistat online, puteți cumpăra add-on-ul Advanced Data Privacy and Protection direct din coșul de cumpărături. Trebuie să fiți proprietarul contului sau un administrator de facturare pentru a cumpăra add-on-ul. Dacă aveți un cont self-service sau administrat, contactați reprezentantul dvs. de cont Zendesk pentru instrucțiuni de cumpărare.

Pentru a cumpăra add-on-ul Advanced Data Privacy and Protection

1. În Admin Center, faceți clic pe Account în bara laterală, apoi selectați Billing > Subscription.

   Apare un rezumat al planului dvs. curent.

2. Faceți clic pe Gestionare.

   Dacă nu vedeți un buton Gestionare pe pagina Abonament, atunci nu aveți permisiunea de a face modificări. Dacă există produse suplimentare pe care le puteți cumpăra, veți vedea un buton Nou lângă fila Mai multe produse.

   

3. Faceți clic pe Mai multe produse.

   Apare o listă de produse pe care le puteți adăuga la contul dvs., inclusiv add-on-ul Advanced Data Privacy and Protection. Acest add-on este listat numai dacă contul dvs. este eligibil pentru Protecția și confidențialitatea avansată a datelor.

   
4. Pentru a achiziționa add-on-ul Advanced Data Privacy and Protection, faceți clic pe Add to subscription.
5. Faceți clic pe Actualizare abonament pentru a finaliza achiziția.

   După finalizarea achiziției, veți vedea add-on-ul listat pe pagina Abonament a contului dvs.