Αυτός ο οδηγός περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο ορισμένες δυνατότητες και λειτουργίες στο Zendesk Insights μπορούν να βοηθήσουν στις υποχρεώσεις σας βάσει του νόμου περί απορρήτου.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την εκπλήρωση των υποχρεώσεών σας σε άλλα προϊόντα Zendesk, ανατρέξτε στο θέμα Συμμόρφωση με το νόμο περί απορρήτου και προστασίας δεδομένων στα προϊόντα Zendesk.
Σε αυτόν τον οδηγό, οι χρήστες μπορούν να είναι Τελικοί Χρήστες ή Πράκτορες, όπως οι όροι ορίζονται στην Κ ύρια Συμφωνία Υπηρεσιών.
Εάν διαγράψετε έναν χρήστη Zendesk, του οποίου το όνομα ήταν προηγουμένως μέρος των αποτελεσμάτων μιας αναφοράς που χρησιμοποίησε το σύνολο δεδομένων Tick ets, οι ακόλουθες ετικέτες χαρακτηριστικών εμφανίζουν τώρα SCRUBBED αντί για το όνομα χρήστη:
- Η ετικέτα Όνομα Υποβολέα Εισιτηρίων του χαρακτηριστικού Υποστηρικτή Εισ ιτηρίων.
- Η ετικέτα Όνομα εκδοχέα εισιτηρίου του χαρακτηριστικού Εκχωρητής Εισ ιτηρίου.
Αυτή η νέα συμπεριφορά αντικαθιστά τις προσωρινές αλλαγές που έγιναν τον Μάιο του 2018. Αυτές οι αλλαγές αντικατέστησαν τα ονόματα των υποβαλλόντων εισιτηρίων με το αναγνωριστικό υποβολέα εισιτηρίων στο Insights, για την προστασία του απορρήτου του χρήστη.
Σχόλια
0 σχόλια
Πραγματοποιήστε είσοδο για να αφήσετε ένα σχόλιο.