הוספת סרטונים למאמרים ולבלוקים של תוכן

ניתן להוסיף סרטונים לגוף המאמרים במאגר הידע של מרכז העזרה, דרך סרגל הכלים של עורך מרכז העזרה או הטמעת קוד במאמר. אפשר להשתמש בעורך בלוק התוכן כדי להוסיף סרטונים לבלוקים של תוכן, ולהפוך אותם לשימוש חוזר במאמר אחד או יותר במרכז העזרה שלך. ראה יצירה והכנסת מידע רב פעמי עם בלוקים של תוכן.

כל התוכניות כוללות יכולת להוסיף סרטונים למאמרים; עם זאת, בלוקים של תוכן זמינים בתוכניות Enterprise בלבד. ראה שימוש חוזר בתוכן עם בלוקים של תוכן.

מאמר זה עוסק בנושאים הבאים:

• הוספת סרטונים מסרגל הכלים של עורך המאמרים
• הוספת סרטונים לפי הטמעת קוד

הוספת סרטונים מסרגל הכלים של עורך המאמרים

Guide תומך במספר שירותי אירוח וידאו של צד שלישי כסטנדרט. אם הסרטון שלך מתארח באחד משירותי אירוח הסרטונים הנתמכים הבאים, הוסף ישירות מסרגל הכלים של עורך המאמרים:

• Vimeo
• יוטיוב
• ויסטיה
• JWPlayer
• Brightcove
• וידיארד
• נול

שים לב: עכשיו אין תמיכה ב'סרטונים קצרים' ב-YouTube.

אם אתה משתמש ב- Web Widget (קלאסי) באתר או במרכז העזרה שלך, משתמשי הקצה שלך יכולים להזרים סרטונים במאמרים במרכז העזרה ישירות ב-Web Widget (קלאסי). להצגה נכונה ב-Web Widget (קלאסי), סרטוני הווידאו חייבים להיות זמינים לציבור ומארחים באחד משירותי צד שלישי הנתמכים.

להוספת סרטון למאמר באמצעות סרגל הכלים של עורך המאמרים

1. העתק את כתובת האתר של הסרטון.

   עליך לארח את הסרטון ב-Vimeo‏, YouTube‏, Wistia‏, JWPlayer‏, Brightcove‏, Vidyard או Loom. אם הסרטון שלך משתתף באחד מהשירותים הנתמכים, להוספת הסרטון, השתמש בהליך הזה. אין צורך להפעיל את האפשרות להתיר תוכן לא בטוח במרכז העזרה שלך כדי לעשות זאת.

   אם הסרטון שלך אינו מתארח אצל ספק נתמך, תצטרך להכניס את הסרטון באמצעות הטמעת קוד).

2. במרכז העזרה או ב-Guide Admin, ערוך מאמר או בלוק תוכן קיימים, או צור מאמר או בלוק תוכן חדשים.
   שים לב: כדי להשתמש בבלוקים של תוכן עליך להיות בתוכנית Enterprise.
3. הצב את הסמן במקום הרצוי שהסרטון יופיע ולאחר מכן לחץ על הוסף וידאו בסרגל הכלים של העורך.

   

4. הדבק את כתובת ה-URL של הסרטון בתיבת הדו-שיח. תופיע תצוגה מקדימה של הסרטון.

   להוספת סרטון שנוצר באמצעות JWPlayer, השתמש בפורמט URL content.jwplatform.com/players/<video id>-<player id>

5. לחץ על הוסף.
6. כשאתה מוכן, לחץ על שמור.

הוספת סרטונים לפי הטמעת קוד

אם הסרטון שלך מתארח בשירות שאינו נתמך, השתמש בעורך קוד המקור של מאמר כדי להוסיף את קוד הטמעת הסרטון להוספת הסרטון. שים לב שפירוש הדבר הוא שעליך להתיר שימוש ב-HTML לא בטוח (ראה התרת HTML לא בטוח במאמרים).

חלק משירותי אירוח סרטונים של צד שלישי לא סופרים צפיות בסרטונים, אלא אם כן הטמעת ידנית את הקוד להוספת הסרטון. השתמש בשיטת הטמעה אם אתה צריך לעקוב אחר צפיות בסרטונים במסגרת הניתוחים שלך.