Yuko Katabami

Mi a tervem? Videókat helyezhet be a Help Center tudásbázis-cikkek testébe, akár a Help Center szerkesztő eszköztárán keresztül, akár kód beágyazásával a cikkbe. A tartalomblokk-szerkesztő segít...

Mi a tervem? Képeket illeszthet be a súgóközpont tudásbázisának cikkeinek és tartalmának törzsébe blokkok. A képek beszúrásakor azok hozzáadódnak a médiakönyvtárhoz. A nagy képek auto...

Mi a tervem?   Gyors áttekintés: Felügyeleti központ >-fiók > számlázás >-előfizetés A Zendesk Advanced Data Privacy and Protection (ADPP) egy funkciók halmaza amelyek kibővítik a Zendesk Suite...

Mi a tervem? Ez az útmutató leírja, hogy a Zendesk Insights bizonyos funkciói és funkciói hogyan segíthetnek az adatvédelmi törvények szerinti kötelezettségeinek teljesítésében. Ha többet szeretn...

Mi a tervem? A tartalmi blokkok segítségével olyan tartalmakat hozhat létre, amelyeket több cikk között megoszthat. Ez a hasznos az olyan tartalmakhoz, mint például a kizáró nyilatkoza...

Mi a tervem? Az Enterprise tervezetek esetében saját ügynöki szerepköröket határozhat meg, és ügynököket rendelhet ezekhez a szerepkörökhöz. Ez lehetővé teszi, hogy az ügynöki szerepköröket a saj...

Mi a tervem? A Zendesk Support számos felhasználói szerepet definiál, amelyek kulcsfontosságúak azon személyek kezeléséhez, akik támogatási kéréseket generálnak, azok...

Mi a tervem? A tartalomblokkok olyan szövegszegmensek, amelyek csoportosítva vannak, és újra felhasználhatók a súgó egy vagy több cikkében, illetve a fiók különböző súgóközpont-márkáiban. Tartalo...

Mi a tervem? Gyors áttekintés: Felügyeleti központ > Csatornák > Üzenetek és közösségi > Üzenetek Ez a cikk azt ismerteti, hogyan használhatja az önkiszolgáló szolgáltatást a közösségi üzenetk...

Mi a tervem? Egyéni ügynöki szerepkör létrehozása után az adminok és az egyéni szerepkörökben lévő, jogosultsággal rendelkező ügynökök megtekintheti a szerepkör jogo...