Etter å ha opprettet en egendefinert kundekonsulentrolle, kan administratorer og kundekonsulenter i egendefinerte roller med tillatelse kan vise rollens tillatelser, hvem som er tildelt den, og rediger rollen etter behov.
Følgende emner er dekket i denne artikkelen:
Vise og redigere en egendefinert rolle
Fra detaljert visning av en rolle kan du redigere rollens tillatelser og tilgang og se en liste over kundekonsulenter som er tildelt rollen. Hvis du er kundekonsulent med tillatelse til å administrere roller kan du ikke endre din egen rolletildeling eller tillatelser.
- I Administrasjonssenterklikker du på
Personer i sidefeltet, og velg deretter Team > Roller. - Hold markøren over raden med rollen du vil vise, og klikk deretter på alternativmenyen
ikon (
) og velg Vis eller Rediger. 
A detaljert visning med den egendefinerte rollens innstillinger vises. En liste over brukere som er tildelt rollen, er også synlig i et panel til høyre.
- Hvis du redigerer rollen, må du gjøre endringer. Husk følgende:
- Hvis du redigerer navnet til en egendefinert rolle, må du merke deg at navnet må være unik og kan ikke være for lik navnet på en eksisterende -rollen.
- Hvis du redigerer en egendefinert rolle med et navn for likt et system rolle, for eksempel administratorer eller teamsalgsemner, beskrivelsen kan ikke endres med mindre rollens navn også endres.
- Klikk på Lagre
Sletter en egendefinert rolle
Du kan bare slette en rolle hvis det ikke er tilordnet noen kundekonsulenter til den. Hvis kundekonsulentene er tildelt til rollen, må du fjerne dem før du kan slette den.
- I Administrasjonssenterklikker du på
Personer i sidefeltet, og velg deretter Team > Roller.
- Finn rollen du vil slette, klikk på menyikonet for alternativer (), og velg Slett.
- Klikk på Slett rolle for å bekrefte slettingen.
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.