Med innholdsblokker kan du opprette innhold du kan dele mellom flere artikler. Dette er nyttig for innhold som f.eks. ansvarsfraskrivelse eller standardtekst som du vil opprette én gang, vedlikeholde sentralt, og bruk om igjen flere steder.
Gjenbrukbart innhold lagres i en innholdsblokk, som eksisterer uavhengig av artikkelen innhold i kundesenteret. Du kan bruke innholdsblokker i en hvilken som helst artikkel i brukerstøtten.
Guide administratorer og kundekonsulenter med tillatelse til å oppdatere innholdsblokker kan redigere og oppdatere innholdsblokker. Når du oppdaterer en innholdsblokk, oppdateres den automatisk i artiklene den brukes i, uten at det påvirker artikkelstatusen.
Komme i gang med innholdsblokker
Når du er klar til å begynne å bruke innholdsblokker, kan du lese disse artiklene for å få mer informasjon
om hvordan du oppretter og bruker innholdsblokker i artiklene dine.
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.