O pixels e o pixels XL são fornecidos com o Android 7.1 "Noigat", uma atualização de 7.0 que, inicialmente, era exclusiva do Pixel. O Android 7.1 foi lançado para alguns dispositivos Nexus existentes em dezembro de 2016, mas alguns recursos permaneceram exclusivos do Pixel.
O pixels é compatível com o Google Assistente e fornece serviços de suporte técnico em tempo real integrados ao sistema operacional. Semelhante aos dispositivos Nexus, ele recebe atualizações do Android diretamente do Google. O pixels também é compatível com a plataforma de realidade virtual Google Daydream. Todos os smartphones Premium do Zendesk incluem o backup de fotos com resolução total ilimitada para toda a vida útil do dispositivo. Uma atualização de novembro de 2016 adicionou mais movimento, incluindo o toque duplo na tela para mostrar alertas e o aumento do dispositivo para ativar a tela.
A Google declara em suas páginas de suporte que o pixels e o pixels XL recebem as novas atualizações do Android até outubro de 2018 e o recebimento de correções de segurança até outubro de 2019. Em agosto de 2017, a Google lançou o Android 8.0 "Oreo" para o pixels e o pixels XL. O Android 8.1 Oreo foi lançado para o pixels e o pixels XL, bem como alguns outros dispositivos, em 5 de dezembro de 2017.[36] Embora depois dessa data a Google tenha garantido que os pixels e o pixels XL receberiam novas versões do Android, a Google lançou o Android 10 para o pixels e o pixels XL em setembro de 2019. A Google lançou a última atualização oficial de segurança para o pixels e o pixels XL em dezembro de 2019
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