Yuko Katabami

Какой у меня тариф? Всем администраторам и агентам, использующим Zendesk Chat, назначаются роли, которые разрешают или ограничивают выполнение задач, связанных с Chat, которые они могут выполнять...

Какой у меня тариф? В этой статье описывается, как добавить каналы Sunshine Conversations в Рабочее пространство агента Zendesk. Эта статья состоит из следующих разделов: Обзор каналов...

Какой у меня тариф? В следующих статьях Справочного центра, объединяющего различные продукты, описывается, как функции Guide и других продуктов Zendesk могут помочь вам в соблюдении законодательс...

В следующих статьях Справочного центра для разных продуктов описано, как функции Explore и других продуктов Zendesk могут помочь вам в соблюдении требований законодательства о конфиденциальности и...

Какой у меня тариф? В следующих статьях Справочного центра для разных продуктов описано, как функции Chat и других продуктов Zendesk могут помочь вам в соблюдении требований законодательства о ко...

Какой у меня тариф? Если вы добавили каналы Facebook Messenger, X (ранее Twitter) DM, WhatsApp, LINE или WeChat, вы можете настроить автоответчик для этих каналов. Автоответчик автоматически отпр...

Какой у меня тариф? Добавление кнопки «Свяжитесь с нами» на ваш веб-сайт, в мобильное приложение или справочный центр позволяет клиентам для обнаружения вашего канала в WhatsApp ...

Какой у меня тариф? На странице «Роли» в Центре администрирования Zendesk администраторы могут создавать роли для своей команды, управлять ими и назначать им роли. В этой статье расс...

Какой у меня тариф? Привязка каналов в социальных сетях соединяет Web Widget для обмена сообщениями с вашими каналами прямого сообщения в WhatsApp, Facebook Messenger и Instagram, позволяя конечн...

Какой у меня тариф? Примечание. Для использования обмена сообщениями в аккаунтах Zendesk Chat также должен быть установлен Zendesk Support с включенным рабочим пространством агента Zendesk позв...