LQ-1614 Section
- Разрешение агентам обновлять блоки контента
- Социальные сети и сторонние ресурсы для обмена сообщениями
- Использование шаблонных сообщений WhatsApp для обхода правила 24-часов
- Использование блоков HTML для редактирования кода в блоках контента
- Перенос номеров WhatsApp
- О дополнении «Расширенная конфиденциальность и защита данных»
- Удаление блоков контента из статей и справочного центра
- Просмотр списка блоков контента
- Изменение блоков контента
- Правовые ресурсы о конфиденциальности и защите данных для Support
- Использование блоков контента в переведенных статьях
- Соблюдение законодательства о конфиденциальности и защите данных в продуктах Zendesk
- Назначение роли пользователю
- Правовые ресурсы о конфиденциальности и защите данных для Talk
- Добавление каналов WhatsApp в Рабочее пространство агента
- Управление ролями и разрешениями в WFM
- Создание специальных ролей Chat и назначение пользователей
- О ролях и доступе к продуктам для членов команды
- Создание специальных ролей WFM и назначение пользователей
- Соблюдение закона о конфиденциальности и защите данных в Tymeshift
- Что такое стандартные роли в Zendesk Chat
- Добавление каналов Sunshine Conversations в Рабочее пространство агента Zendesk
- Правовые ресурсы о конфиденциальности и защите данных для Guide
- Правовые ресурсы о конфиденциальности и защите данных для Explore
- Правовые ресурсы о конфиденциальности и защите данных для Chat
- Отправка автоматических ответов на сообщения в социальных сетях
- Использование кнопки «Свяжитесь с нами» для направления пользователей в ваш канал WhatsApp или Facebook Messenger
- О странице «Роли»
- Предоставление клиентам возможности продолжать разговоры через социальные сети
- Обмен сообщениями и онлайн-чат. Что подходит вам?