Yuko Katabami

Какой у меня тариф? Можно настроить справочный центр на поддержку нескольких языков (см. Локализация контента справочного центра), а затем добавить переведенные версии каждой статьи в справочный це...

В этом руководстве описывается, как определенные функции и возможности Zendesk продукты могут помочь вам в выполнении обязательств по закону о конфиденциальности, напр...

Какой у меня тариф? Если вы создали настраиваемую роль, ее (и ее разрешения) можно назначить одному или нескольким пользователям. Использование ролей может оказаться полезным, если вы часто назна...

Какой у меня тариф? В следующих статьях Справочного центра для разных продуктов описано, как функции Talk и других продуктов Zendesk могут помочь вам в соблюдении требований законодательства о ко...

Какой у меня тариф? Быстрый просмотр: Центр администрирования > Каналы > Обмен сообщениями и социальные сети > Обмен сообщениями В этой статье описывается, как добавить каналы обмена сообщения...

Какой у меня тариф? Роли и разрешения в управлении персоналом (WFM) позволяют определить, кто и что может делать в вашем WFM . В вашем аккаунте по умолчанию есть две стандартные роли: ...

Какой у меня тариф? Можно создать собственные роли в чате и назначить их любому агенту. Специальные роли позволяют определить обязанности агентов в соответствии с вашей организационной структурой...

Какой у меня тариф? Центр администрирования Zendesk представляет собой централизованное место для задания ролей членов команды и доступа к продуктам в разных продуктах Zendesk. Член команды — это...

Какой у меня тариф? Администраторы могут создавать специальные роли агентов по управлению персоналом (WFM), которые отражают уникальные должностей в вашей организации. Вы можете разре...

В этой статье описывается, как определенные функции и возможности Tymeshift могут помочь вам в выполнении обязательств по закону о конфиденциальности. Подробнее о соблюдении обязательств в других п...