Yuko Katabami

Jaký je můj plán? Videa můžete vkládat do těla článků znalostní báze centra nápovědy buď prostřednictvím panelu nástrojů editoru centra nápovědy, nebo vložením kódu do článku. Pomocí editoru obsa...

Jaký je můj plán? Obrázky můžete vkládat do těla článků a obsahu znalostní báze centra nápovědy. bloky. Při vkládání obrázků se přidají do knihovny médií. Velké obrázky jsou automatick...

Jaký je můj plán? Rychlý pohled: Centrum pro správu > účet > fakturace > předplatné Zendesk Advanced Data Privacy and Protection (ADPP) je Sada funkcí které rozšiřují nabídky zabezpečení, kte...

Jaký je můj plán? Tato příručka popisuje, jak mohou určité funkce a funkce v Zendesk Insights pomoci s vašimi povinnostmi vyplývajícími ze zákona o ochraně osobních údajů. Chcete-li se dozvědět v...

Jaký je můj plán? Bloky obsahu umožňují vytvářet obsah, který můžete sdílet mezi více články. Tohle je užitečné pro obsah, jako jsou právní omezení nebo často používaný text, který chc...

Jaký je můj plán? V plánech Enterprise můžete definovat vlastní role agentů a přiřadit je k nim. To vám umožní definovat role agentů, které vyhovují vaší vlastní organizační struktuře a pracovním...

Jaký je můj plán? Podpora Zendesk definuje řadu uživatelských rolí, které jsou klíčové pro řízení lidí Kdo Generujte žádosti o podporu, osoby, které je řeší, a tikety...

Jaký je můj plán? Bloky obsahu jsou segmenty textu, které jsou seskupeny a znovu použity v jednom nebo více článcích v centru nápovědy nebo mezi různými značkami centra nápovědy ve vašem účtu. B...

Jaký je můj plán? Rychlý pohled: Centrum správy > Kanály > Zprávy a sociální sítě > Zprávy Tento článek popisuje, jak můžete pomocí samoobsluhy migrovat své kanály pro zasílání zpráv na sociál...

Jaký je můj plán? Po vytvoření vlastní role agenta mohou správci a agenti ve vlastních rolích s oprávněním mohou zobrazit oprávnění role, kdo je k ní přiřazen, a podl...