Yuko Katabami

Welchen Plan habe ich? Sie können das Help Center für die Unterstützung mehrerer Sprachen konfigurieren ( siehe Lokalisieren von Help-Center-Inhalten) und dann übersetzte Versionen für die Help-Cen...

In diesem Beitrag werden bestimmte Funktionen in Zendesk beschrieben Produkten können Sie Ihren Verpflichtungen im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung nachkommen, z...

Welchen Plan habe ich? Wenn Sie eine angepasste Rolle erstellt haben, können Sie sie (und die damit verbundenen Berechtigungen) einem oder mehreren Benutzern zuweisen. Wenn Sie häufig neue Benutz...

Welchen Plan habe ich? In den folgenden Beiträgen im produktübergreifenden Help Center erfahren Sie, wie Sie mit den Funktionen in Talk und anderen Zendesk-Produkten die Datenschutz-Grundverordnu...

Welchen Plan habe ich? Direktzugriff: Admin Center > Kanäle > Messaging und Social Media > Messaging In diesem Beitrag wird beschrieben, wie Sie Social-Media-Messaging-Kanäle für WhatsApp-Nachr...

Welchen Plan habe ich? Anhand von Rollen und Berechtigungen im Workforce-Management (WFM) können Sie festlegen, wer in Ihrem Workforce-Management was tun kann hinzugefügt. Ihr Konto en...

Welchen Plan habe ich? Sie können eigene angepasste Chatrollen erstellen und Agenten zuweisen. Mithilfe von angepassten Rollen können Sie die Verantwortungsbereiche von Agenten definieren, damit ...

Welchen Plan habe ich? Im Zendesk Admin Center können die Einstellungen der Rollen und Zugriffsberechtigungen eines Teammitglieds für mehrere Zendesk-Produkte zentral verwaltet werden. Ein Teammi...

Welchen Plan habe ich? Administratoren können angepasste Agentenrollen für das Workforce-Management (WFM) erstellen Positionen in Ihrer Organisation nutzen. Sie können den Zugriff ent...

In diesem Beitrag wird beschrieben, wie bestimmte Funktionen in Tymeshift Ihnen helfen können, Ihren Verpflichtungen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung nachzukommen. Weitere Informationen zur...