Los bloques de contenido permiten crear contenido que se puede compartir entre varios artículos. no era útil para contenido como descargos de responsabilidad o texto repetitivo que se desea crear una sola vez, mantener centralmente y reutilizar en varios lugares.
El contenido reutilizable se almacena en un bloque de contenido, que existe independientemente del artículo contenido en el centro de ayuda. Se pueden usar bloques de contenido en cualquier artículo del centro de ayuda.
Los administradores y agentes de Guide con permiso para actualizar bloques de contenido pueden editar y actualizar bloques de contenido. Cuando se actualiza un bloque de contenido, se actualiza automáticamente en los artículos en los que se usa sin afectar el estado del artículo.
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