Videók beillesztése cikkekbe és tartalomblokkokba

Videókat helyezhet be a Help Center tudásbázis-cikkek testébe, akár a Help Center szerkesztő eszköztárán keresztül, akár kód beágyazásával a cikkbe. A tartalomblokk-szerkesztő segítségével videókat is behelyezhet a tartalomblokkokba, így újrahasznosíthatók egy vagy több cikkben a Help Centerben. Lásd Újrahasznosítható információk létrehozása és behelyezése tartalomblokkokkal.

Minden terv tartalmazza a videók cikkekbe való beillesztésének lehetőségét; azonban a tartalomblokkok csak az Enterprise-tervekben érhetők el. Lásd A tartalom újrafelhasználása tartalomblokkokkal.

Ez a cikk a következő témákat foglalja magában:

• Videók behelyezése a cikkszerkesztő eszköztárból
• Videók beillesztése kód beágyazásával

Videók beillesztése a cikkszerkesztő eszköztárából

A Guide számos harmadik féltől származó videó hosting szolgáltatást támogat alapértelmezés szerint. Ha a videót az alábbi támogatott videószolgáltatások egyikén tárolja, akkor közvetlenül a cikkszerkesztő eszköztárából helyezheti be:

• Vimeo
• YouTube
• Wistia
• JWPlayer
• Brightcove
• Vidyard
• Loom

Megjegyzés: A YouTube Shorts jelenleg nem támogatott.

Ha a webhelyén vagy a segítségnyújtó központjában a Web Widget (Classic) alkalmazást használja, a végfelhasználók közvetlenül a Web Widgetben (Classic) közvetíthetik a videókat a segítségnyújtó központ cikkében. A Web Widgetben (Classic) való helyes megjelenítéshez a videóknak nyilvánosan hozzáférhetőnek kell lenniük, és azokat a támogatott külső szolgáltatások egyikén kell tárolni.

Videó beillesztése egy cikkbe a cikkszerkesztő eszköztár segítségével

1. Másolja a videó URL-jét.

   A videót a Vimeo, a YouTube, a Wistia, a JWPlayer, a Brightcove, a Vidyard vagy a Loom oldalán kell tárolni. Ha a videója a támogatott szolgáltatások egyikén található, akkor ezt az eljárást használhatja a videó behelyezéséhez. Ehhez nem kell engedélyeznie a nem biztonságos tartalmak engedélyezését a segítségnyújtó központban.

   Ha a videód nem egy támogatott szolgáltatón található, akkor be kell beillesztened a videót kód beágyazásával).

2. A Súgó központban vagy a Útmutató adminisztrátorban szerkessze a meglévő cikket vagy tartalomblokkot, vagy hozzon létre egy új cikket vagy tartalomblokkot.
   Megjegyzés: A tartalomblokkok használatához vállalati tervben kell lennie.
3. Helyezze a kurzorot a videó megjelenítéséhez, majd kattintson a Video hozzáadása gombra a szerkesztő eszköztárán.

   

4. A videó URL-jét illessze be a párbeszédpanelbe. Megjelenik a videó előnézete.

   A JWPlayer segítségével létrehozott videó behelyezéséhez használja az URL-formátumot: content.jwplatform.com/players/<video id>-<player id>

5. Kattintson a beillesztés gombra.
6. Amikor készen áll, kattintson a Megmentés gombra.

Videók beillesztése kód beágyazásával

Ha a videó nem támogatott szolgáltatásban található, használja a cikk forráskód szerkesztőjét a videó beágyazott kódjának hozzáadásához a videó behelyezéséhez. Ne feledje, hogy ez azt jelenti, hogy engedélyeznie kell a nem biztonságos HTML-t (lásd A nem biztonságos HTML engedélyezése a cikkekben).

Néhány harmadik féltől származó videó hosting szolgáltatás nem számolja be a videó nézeteket, kivéve, ha manuálisan beágyaztad a kódot a videó behelyezéséhez. Használja a beágyazott módszert, ha az elemzés részeként követnie kell a videó nézeteket.