Az adatvédelmi és adatvédelmi törvények betartása a Tymeshiftben

Ez a cikk azt írja le, hogy a Tymeshift egyes funkciói és funkciói hogyan segíthetnek az adatvédelmi törvény szerinti kötelezettségeinek teljesítésében.

Ha többet szeretne megtudni a Zendesk egyéb termékeivel kapcsolatos kötelezettségeinek teljesítéséről, tekintse meg a következő témakört Az adatvédelmi és adatvédelmi törvényeknek való megfelelés a Zendesk termékekben.

A cikkben tárgyalt témák:

• A hozzáférési kötelezettség teljesítése
• A korrekciós kötelezettség teljesítése
• A törlési vagy törlési kötelezettség teljesítése
• Adathordozhatósági kötelezettség teljesítése
• Tiltakozási kötelezettség teljesítése
• Felelősségi nyilatkozat

A hozzáférési kötelezettség teljesítése

Bizonyos régiókból származó egyéneknek hozzáférési joguk van. Kérésre Ön köteles lehet tájékoztatni a felhasználót arról, hogy személyes adatait hol és milyen célból tárolják.

Ha egy személy másolatot kér a személyes adatairól, akkor az adatokat a Tymeshiftből exportálhatja az alábbiakban leírtak szerint. Adathordozhatósági kötelezettség teljesítése ebben a cikkben.

A korrekciós kötelezettség teljesítése

Bizonyos régiókból származó egyéneknek a helyesbítéshez való jog, vagy a személyes adataikban található pontatlanságok helyesbítéséhez való jog. Kérésre Ön köteles lehet az érintettnek a személyes adatait megadni, és a pontatlanságokat kijavítani vagy a hiányzó adatokat kiegészíteni.

A helyesbítési kötelezettség teljesítése érdekében a következőkhöz fordulhat Zendesk ügyfélszolgálat.

A törlési vagy törlési kötelezettség teljesítése

Bizonyos régiókból származó egyéneknek joguk van a törléshez, vagy a feledésbe merüléshez vagy törléshez való jog. Kérésre Ön köteles lehet törölni egy adott személy személyes adatait.

Aktív felhasználói adatok törlését kérheti a következő címen Zendesk ügyfélszolgálat.

Adathordozhatósági kötelezettség teljesítése

Bizonyos régiókból származó egyéneknek az adatok hordozhatóságához való jog. Kérésre kötelezhető arra, hogy egy személynek átadja személyes adatait, vagy továbbítsa azokat egy másik szervezetnek.

A Tymeshiftben lévő ügynökadatok CSV-fájlokba exportálhatók. Az ügynöki ütemterv exportálása itt. Az ügynöklisták, amelyek a ügynök azonosítót, nevet, e-mail címet és Zendesk szerepet tartalmazzák, a következők szerint exportálhatók. itt. Rendszerjelentések (lásd itt) és egyéni jelentések (lásd itt) készíthetők és exportálhatók az ügynökök jelenléti és termelékenységi mutatóinak tükrözésére.

Tiltakozási kötelezettség teljesítése

Bizonyos régiókból származó egyéneknek tiltakozási joguk van, vagy a közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozás joga. Köteles lehet leállítani a személyes adatok közvetlen üzletszerzés céljából történő feldolgozását, ha egy személy tiltakozik ellene.

A Tymeshift nem kínál közvetlen marketinget mint funkciót, ezért a vállalkozásnak kell tisztában lennie azzal, hogy a végfelhasználói adatokat hogyan használják fel.

Jogi nyilatkozat

Ez a dokumentum kizárólag tájékoztató jellegű, és nem minősül jogi tanácsadásnak. Az olvasóknak mindig jogi tanácsot kell kérniük, mielőtt bármilyen lépést tennének az itt tárgyalt ügyekkel kapcsolatban.