LQ-1614 Section
- Inserção de vídeos em artigos e blocos de conteúdo
- Inserção de imagens em artigos e blocos de conteúdo
- Compra do complemento Privacidade e proteção avançadas de dados
- Conformidade com legislações de privacidade e proteção de dados no Insights
- Reutilização de conteúdo com blocos de conteúdo
- Criação de funções personalizadas e sua atribuição a agentes
- Noções básicas sobre as funções de usuário do Zendesk Support
- Criação e adição de informações reutilizáveis com blocos de conteúdo
- Migração de canais de conversas por redes sociais para o Espaço de trabalho do agente do Zendesk (WhatsApp, LINE e WeChat)
- Gerenciamento de funções personalizadas