LQ-1614 Section
- Permissão para os agentes atualizarem blocos de conteúdo
- Recursos de mensagens de rede social e terceiros
- Uso de modelos de mensagens do WhatsApp para contornar a regra de 24 horas
- Uso de blocos HTML para editar código em blocos de conteúdo
- Migração de números do WhatsApp
- Sobre o complemento Privacidade e proteção de dados avançada
- Remoção de blocos de conteúdo de artigos e da central de ajuda
- Visualização da lista de blocos de conteúdo
- Edição de blocos de conteúdo
- Recursos do Support para o cumprimento de legislações de privacidade e proteção de dados
- Uso de blocos de conteúdo em artigos traduzidos
- Conformidade com legislações de privacidade e proteção de dados nos produtos Zendesk
- Atribuição de um usuário para uma função
- Recursos do Talk para o cumprimento de legislações de privacidade e proteção de dados
- Adição de canais do WhatsApp ao Espaço de trabalho do agente
- Gerenciamento de funções e permissões do WFM
- Criação de funções personalizadas do Chat e sua atribuição a usuários
- Sobre funções de membros da equipe e acesso a produtos
- Criação de funções personalizadas do WFM e sua atribuição a usuários
- Conformidade com legislações de privacidade e proteção de dados no Tymeshift
- Noções básicas sobre as funções padrão no Zendesk Chat
- Adição de canais do Sunshine Conversations ao Espaço de trabalho do agente do Zendesk
- Recursos do Guide para o cumprimento de legislações de privacidade e proteção de dados
- Recursos do Explore para o cumprimento de legislações de privacidade e proteção de dados
- Recursos do Chat para o cumprimento de legislações de privacidade e proteção de dados
- Envio de respostas automáticas para conversas por redes sociais
- Uso do botão Envie uma mensagem para guiar os usuários até seu canal do WhatsApp ou Facebook Messenger.
- Sobre a página Funções
- Permissão para que clientes continuem as conversas em canais de redes sociais
- Mensagens versus chat em tempo real: qual é a opção ideal para você?