När administratörerna har skapat en egen agentrollmåste administratörerna och agenter i egna roller med behörighet kan visa rollens behörigheter och vem som är tilldelad den och redigera rollen efter behov.
Följande ämnen behandlas i denna artikel:
Visa och redigera en anpassad roll
Från den detaljerade vyn för en roll kan du redigera rollens behörigheter och åtkomst och se en lista med agenter som är tilldelade rollen. Om du är en agent med behörighet att hantera roller kan du inte ändra din egen rolltilldelning eller behörigheter.
- I Administrationscenterklickar du
personer i sidopanelen och välj sedan Team > Roller. - Håll musen över raden med den roll du vill visa och klicka sedan på alternativmenyn
ikonen (
) och välj Visa eller Redigera. 
En detaljerad vyn med den egna rollens inställningar visas. En lista med användare som är tilldelad rollen visas också på en panel till höger.
- Om du redigerar rollen måste du göra dina ändringar. Tänk på följande:
- Om du redigerar en egen rolls namn måste du tänka på att namnet måste vara det unika och får inte vara för likt namnet på en befintlig .
- Om du redigerar en egen roll med ett namn som är alltför likt ett system roll, som administratörer eller teamleads, beskrivningen kan inte ändras om inte rollens namn också ändras.
- Klicka på Spara
Ta bort en egen roll
Du kan endast ta bort en roll om inga agenter har tilldelats den. Om agenter tilldelas till rollen måste du ta bort dem innan du kan ta bort den.
- I Administrationscenterklickar du
personer i sidopanelen och välj sedan Team > Roller.
- Leta upp den roll du vill ta bort och klicka på menyikonen () och välj Ta bort.
- Klicka på Ta bort roll för att bekräfta borttagningen.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.