Köpa tillägget Avancerad dataintegritet och skydd

Snabböversikt: Administrationscenter > Konto > Fakturering > Prenumeration

Zendesks ADPP (Advanced Data Privacy and Advanced) är en uppsättning funktioner som kompletterar de säkerhetserbjudanden som redan är inbyggda i Zendesk Suite. Den är tillgänglig som ett tillägg för Suite Enterprise-planer.

Avancerad dataintegritet och skydd kan anpassas till en mängd olika säkerhets- och efterlevnadsbehov och stöder datasäkerhet, dataintegritet samt loggning och övervakning. De första versionerna av ADPP omfattar:

• API för åtkomstlogg. API:et tillhandahåller en 90-dagars registrering av data som teammedlemmar fick åtkomst till på ditt konto.
• Avancerad datalagring. Du kan skapa egna lagringspolicyer för att ange vilken data du tar bort och vad du behåller.
• Förslag på bortredigering (EAP). Markerar automatiskt vissa typer av personidentifierande uppgifter (PII) i ett ärende. Du kan sedan klicka på den markerade PII och snabbt bortredigera den.

Ytterligare funktioner kommer att ingå i kommande versioner av tillägget.

Om du har ett berättigat konto med online-assist kan du köpa tillägget Avancerad dataintegritet och skydd direkt från kundvagnen. Du måste vara kontoinnehavaren eller en faktureringsadministratör för att kunna köpa tillägget. Om du har ett konto med självbetjäning eller hanterat konto kan du kontakta din Zendesk-representant för att få inköpsanvisningar.

För att köpa tillägget Avancerad dataintegritet och skydd

1. I Administrationscenterklickar du Konto i sidopanelen och välj sedan Fakturering > Prenumeration.

   En översikt över din aktuella plan visas.

2. Klicka på Hantera.

   Om du inte ser knappen Hantera på prenumerationssidan har du inte behörighet att göra ändringar. Om det finns fler produkter som du kan köpa får du se knappen Ny bredvid fliken Fler produkter.

   

3. Klicka på Fler produkter.

   En lista med produkter som du kan lägga till i kontot visas, inklusive tillägget Avancerad dataintegritet och skydd. Detta tillägg visas endast om ditt konto är berättigat till Avancerad dataintegritet och skydd.

   
4. Du kan köpa tillägget Avancerad dataintegritet och skydd genom att klicka på Lägg till i prenumeration.
5. Klicka på Uppdatera abonnemang för att slutföra inköpet.

   När inköpet har slutförts visas tillägget på sidan Prenumeration på ditt konto.