购买高级数据隐私和保护附加功能

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Zendesk 高级数据隐私和保护 (ADPP) 是一 组在 Zendesk Suite 中内置的安全产品基础上扩展的功能 。它是 Suite Enterprise 服务模式的附加功能。

高级数据隐私和保护可满足各种安全和合规需求，并支持数据安全、数据隐私以及日志记录和监测需求。ADPP 的前几个版本包括：

• 访问日志 API更新。API 提供了团队成员在帐户中访问的 90 天数据记录。
• 高级数据保留。您可创建自定义保留政策，以设置删除和保留哪些数据。
• 标记为密文建议 (EAP)。自动突出显示工单中某些类型的个人身份信息 (PII)。然后，您可以单击突出显示的 PII 并快速将其标记为密文。

更多功能将包含在未来版本的附加功能中。

如果您有 符合条件的在线协助 帐户，则可以直接从购物车购买高级数据隐私和保护附加功能。您必须是帐户所有者或帐单结算管理员才能购买附加功能。如果您有 自助服务 或托管帐户，请联系您的 Zendesk 客户代表以获取购买说明。

购买高级数据隐私和保护附加功能

1. 在管理中心，单击侧栏中的帐户 ()，然后选择帐单结算 > 订阅。

   您当前服务模式的概要信息随即显示。

2. 单击管理。

   如果您在订阅页面上没有看到管理按钮，则无权进行更改。如果有其他产品可购买，您将在更多产品标签旁看到一个 新建 按钮。

   

3. 单击更多产品。

   随即显示可以添加到帐户中的产品列表，包括高级数据隐私和保护附加功能。仅当您的帐户符合高级数据隐私和保护的条件时，此附加功能才会列出。

   
4. 要购买高级数据隐私和保护附加功能，单击 添加到订阅。
5. 单击更新订阅以完成购买。

   购买完成后，您将在您帐户的“订阅”页面上看到附加功能。