Zendeskin Hallinnointikeskuksen Roolit-sivu tarjoaa keskitetyn paikan järjestelmänvalvojille luoda, hallita ja delegoida rooleja tiimilleen.
Roolit-sivun käyttäminen
Roolit-sivu on Hallinnointikeskuksessa.
- Napsauta Hallinnointikeskuksessa Henkilöt sivupalkista ja valitse Tiimi > Roolit.
Tietoja Roolit-sivusta
Roolit-sivulla on luettelo kaikista oletus- ja mukautetuista rooleista tiimillesi (tukihenkilöt ja järjestelmänvalvojat) tilillesi. Voit lajitella luettelon tiimin jäsenten lukumäärän mukaan delegoitu roolille. Voit käyttää valikkokuvaketta roolin vieressä luettelossa, jos haluat muokata, kloonatatai poistaa roolin. Voit myös luoda uuden roolin alusta alkaen.
Jos haluat nähdä lisätietoja roolista ja sille delegoiduista tiimin jäsenistä, napsauta roolin nimi tai käytä roolin vieressä olevaa valikkokuvaketta nähdäksesi tiedot. Kohteesta yksityiskohtaisen näkymän roolista, voit käyttää Toiminnot-painiketta delegoidaksesi roolin tiimin jäsenille.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.