Menyisipkan gambar di artikel dan blok konten

Anda dapat menyisipkan gambar di badan artikel dan konten basis pengetahuan pusat bantuan Anda blok. Saat Anda menyisipkan gambar, mereka ditambahkan ke per pustakaan media. Gambar besar secara otomatis diubah ukurannya agar sesuai lebar artikel.

Saat Anda menyalin dan menempelkan gambar dari dokumen Google atau Microsoft Word (365) ke badan dari artikel Anda, gambar secara otomatis diunggah ke perpustakaan media dan dimasukkan ke artikel Anda. Lihat Bekerja dengan gambar di perpustakaan media

Artikel ini berisi bagian-bagian berikut:

• Memasukkan gambar ke dalam artikel
• Memasukkan gambar ke dalam konten blok
• Mengoptimalkan gambar pusat bantuan untuk Web Widget

Memasukkan gambar ke dalam artikel

Anda dapat memasukkan gambar ke dalam artikel menggunakan prosedur berikut. Sebagai alternatif untuk memasukkan gambar langsung di artikel Anda, Anda dapat meng-host gambar Anda di server file publik dan tautan ke mereka.

Untuk menyisipkan gambar dalam artikel

1. Di pusat bantuan atau Admin Guide, buat artikel baru atau edit artikel yang sudah ada.
2. Tempatkan kursor di tempat Anda ingin gambar muncul.
3. Klik ikon S isipkan gambar () pada bilah alat artikel. Atau, Anda dapat menyeret dan masukkan gambar ke dalam artikel. Dalam kedua kasus, perpustakaan media terbuka.
4. Di perpustakaan media, pilih gambar yang ingin Anda sisipkan atau klik Unggah media jika Anda ingin menambahkan gambar baru ke perpustakaan media. Atau, Anda dapat menyeret dan melepas gambar ke perpustakaan media. Batas ukuran file gambar adalah 20 MB.
   Catatan: Anda dapat memfilter gambar yang ditampilkan dengan mengklik opsi di menu sisi kiri. Untuk informasi selengkapnya tentang pustaka media, lihat Bekerja dengan gambar di pustaka media.

   

5. Klik S isipkan media.

   Gambar yang Anda pilih muncul di artikel Anda.

   Gambar secara otomatis disesuaikan agar sesuai dengan lebar artikel. Ini bagus ide untuk mengubah ukuran gambar secara manual yang lebarnya lebih dari 1600px sebelum Anda memasukkannya, seperti penyesuaian ukuran otomatis dapat menyebabkan gambar tampak terdistorsi dalam publikasi artikel. Anda juga mungkin ingin mengubah ukuran gambar secara manual jika Anda menggunakan Widget Web untuk memastikan mereka ditampilkan dengan benar (lihat Meng optimalkan gambar untuk Widget Web di bawah).

6. Klik Simpan.

Memasukkan gambar ke blok konten (hanya paket Enterprise)

Blok konten memungkinkan Anda membuat konten yang dapat Anda bagikan beberapa artikel. Anda dapat memasukkan gambar ke blok konten dengan cara yang mirip dengan cara Anda sertakan mereka di artikel pusat bantuan. Anda dapat menambahkan hingga 50 gambar per blok konten.

Untuk menyisipkan gambar ke blok konten

1. Di pusat bantuan atau Admin Panduan, buat blok konten baru atau edit blok konten yang ada
2. Di blok konten, letakkan kursor di tempat Anda ingin gambar muncul.
3. Klik ikon Tambahkan gambar () pada bilah alat blok konten.

   Atau, Anda dapat menyeret dan melepas gambar ke dalam blok konten.

4. Di perpustakaan media, pilih gambar yang ingin Anda unggah atau klik Unggah media jika Anda ingin menambahkan gambar baru ke perpustakaan. Dalam kedua kasus tersebut, media Perpustakaan dibuka.
   Atau, Anda dapat menyeret dan melepas gambar ke perpustakaan media. Batas ukuran file gambar adalah 20 MB.

   Catatan: Anda dapat memfilter gambar ditampilkan dengan mengklik opsi di menu sisi kiri. Untuk informasi lebih lanjut tentang perpustakaan media, lihat Bekerja dengan gambar di media perpustakaan.

   

5. Klik S isipkan media.

   Gambar yang Anda pilih muncul di blok konten Anda.

   Klik gambar untuk menampilkan bilah alat tempat Anda dapat memilih pembungkus teks, gambar penyelarasan, dan opsi ukuran tampilan gambar. Anda juga dapat mengklik ALT pada toolbar untuk masukkan teks alternatif untuk meningkatkan aksesibilitas artikel Anda. Untuk secara manual mengubah ukuran gambar, seret sudut gambar.

   

6. Jika ini adalah blok konten baru, klik Buat. Jika Anda memperbarui yang sudah ada blok konten, klik Per barui.

Mengoptimalkan gambar pusat bantuan untuk Widget Web

Untuk memastikan gambar di artikel pusat bantuan Anda ditampilkan dengan benar di Web pesan Widget dan Widget Web (Klasik), penting bahwa gambar ditambahkan ke artikel di ukuran yang diinginkan.

Ketika artikel pusat bantuan dikonversi untuk dilihat di widget, gambar artikel dilucuti dari atribut mereka dalam tag HTML (kecuali untuk atribut src dan alt), dan aturan CSS khusus diabaikan. Untuk sebagian besar gambar, ini bukan masalah. Namun, jika gambar asli sangat besar, dan diubah ukurannya secara signifikan dalam HTML atau dalam CSS khusus, mereka bisa tampak canggung besar.

Katakanlah, misalnya, Anda ingin menampilkan ikon di artikel pusat bantuan Anda. Ikonnya gambar asli adalah 300x300 piksel. Untuk menampilkannya pada ukuran yang lebih masuk akal, HTML adalah dimodifikasi dengan menambahkan atribut width=“6%” height=“6%”.

Dalam artikel pusat bantuan, ikonnya berukuran 18x18 piksel, 6% dari ukuran gambar sebenarnya. Ketika artikel diproses untuk widget, dan atribut lebar dan tinggi dihapus, itu kembali ke ukuran aslinya dan, bahkan setelah ukurannya diturunkan agar muat di dalam widget, terlalu besar untuk sebuah ikon.

Mengubah ukuran gambar asli ke ukuran yang Anda inginkan, daripada memanipulasi ukuran di kode Anda, hindari masalah ini.