Yuko Katabami
- Aktivitas total 405
- Aktivitas terakhir
- Anggota sejak
- Mengikuti 0 pengguna
- Diikuti oleh 0 pengguna
- Suara 1
- Langganan 361
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Yuko Katabami-
Menyisipkan video di artikel dan blok konten
Apa rencana saya? Anda dapat menyisipkan video di badan artikel basis pengetahuan pusat bantuan, baik melalui toolbar editor pusat bantuan atau dengan menyematkan kode di artikel Anda. Anda juga ...
-
Menyisipkan gambar di artikel dan blok konten
Apa rencanaku? Anda dapat menyisipkan gambar di badan artikel dan konten basis pengetahuan pusat bantuan Anda blok. Saat Anda menyisipkan gambar, mereka ditambahkan ke per pustakaan m...
-
Membeli add-on Privasi dan Perlindungan Data Tingkat Lanjut
Apa rencana saya? Lihat Cepat: Pusat Admin > Akun > Penagihan > Langganan Zendesk Advanced Data Privacy and Protection (ADPP) adalah sekumpulan fitur yang memperluas penawaran keamanan yang su...
-
Mematuhi Hukum Privasi dan Perlindungan Data di Zendesk Insights
Apa rencana saya? Panduan ini menjelaskan bagaimana fitur dan fungsionalitas tertentu di Zendesk Insights dapat membantu kewajiban Anda di bawah hukum privasi. Untuk mengetahui lebih lanjut tenta...
-
Menggunakan kembali konten dengan blok konten
Apa rencana saya? Blok konten memungkinkan Anda membuat konten yang dapat Anda bagikan di antara beberapa artikel. Ini adalah berguna untuk konten seperti penafian atau teks boilerplat...
-
Membuat peran kustom dan menetapkan agen
Apa rencanaku? Pada rencana Enterprise, Anda dapat mendefinisikan peran agen Anda sendiri dan menetapkan agen untuk peran tersebut. Ini memungkinkan Anda untuk mendefinisikan peran agen yang sesu...
-
Memahami peran pengguna Zendesk Support
Apa rencana saya? Zendesk Support mendefinisikan sejumlah peran pengguna yang merupakan kunci untuk Mengelola Sumber Daya Manusia Siapa menghasilkan permintaan dukung...
-
Membuat dan menyisipkan informasi yang dapat digunakan kembali dengan blok konten
Apa rencana saya? Blok konten adalah segmen teks yang dikelompokkan dan digunakan kembali di satu atau beberapa artikel di pusat bantuan Anda atau di berbagai merek pusat bantuan di akun Anda. An...
-
Migrasi saluran pesan sosial ke Zendesk Agent Workspace (WhatsApp, LINE, WeChat)
Apa rencana saya? Lihat Cepat: Pusat Admin > Saluran > Pesan dan sosial > Pesan Artikel ini menjelaskan bagaimana Anda dapat menggunakan layanan mandiri untuk memigrasikan saluran pesan sosial...
-
Mengelola peran khusus
Apa rencanaku? Plusalt Setelah membuat peran agen khusus, admin dan agen dalam peran khusus dengan izin dapat melihat izin peran, siapa yang ditugaskan untuk itu, dan...