記事およびコンテンツブロックに画像を挿入する方法 – Japanese

ヘルプセンターのナレッジベースの記事およびコンテンツの本文に画像を挿入できます。ブロックします。挿入した画像は、メディアライブラリに追加されます。大きな画像は、記事の幅全体に設定できます。

GoogleドキュメントまたはMicrosoft Word（365版）ドキュメントから本文に画像をコピー＆ペーストすると画像は自動的にメディアライブラリにアップロードされ、ことができます詳しくは「メディアライブラリでの画像の操作」を参照してください。

この記事では、次のトピックについて説明します。

画像を記事に挿入する
画像をコンテンツに挿入する個のブロック
Web用にヘルプセンター画像を最適化するウィジェット

画像を記事に挿入する

画像を記事に挿入するには、以下に説明する手順に従います。エージェントの記事に直接画像を挿入する代わりに、公開することもできます。

画像を記事に挿入するには

ヘルプセンターまたはGuide管理で、新しい記事を作成するか、既存の記事を編集します。
画像を配置したい場所にカーソルを置きます。
記事ツールバーの画像を追加アイコン（）をクリックします。別の方法として、記事に画像をドロップします。どちらの場合も、メディアライブラリが開きます。
メディアライブラリで、挿入する画像を選択するか、「メディアを アップロード」をクリックします。メディアライブラリに追加する場合も同様ですまたは、ドラッグアンドドロップでメディアライブラリに画像を追加します。画像ファイルサイズの上限は20 MBです。
メモ:ビュー内のオプションをクリックすると、表示される画像をフィルタリングできます。左側のメニューからアクセスできます。メディアライブラリについて詳しくは、「メディアライブラリでの画像の操作」を参照してください。
「メディアを挿入」をクリックします。
選択した画像が記事に表示されます。

画像は、記事の幅に合わせて自動的にサイズ調整されます。すばらしい 1,600ピクセル以上の画像は、挿入する前に手動でサイズ変更を行います。自動サイズ調整により、公開した記事で画像が歪んで表示されることがあります。。また、Web Widgetを使用して手動で画像のサイズを変更することもできます。正しく表示されるようにしてください（「Web Widget用に画像を最適化する」を参照）。」でした。
「保存」をクリックします。

画像をコンテンツブロックに挿入する（Enterpriseプランのみ）

コンテンツブロックを使って、ユーザー間で共有できるコンテンツを作成できます。複数の記事を閲覧できます。コンテンツブロックに画像を挿入する方法は、ヘルプセンターの記事に追加することもできます1つのコンテンツブロックあたり、最大50個の画像を追加できます。

画像をコンテンツブロックに挿入するには

ヘルプセンターまたは「Guide管理」で、新しいコンテンツブロックを作成するか、または既存のコンテンツブロックを編集します。
コンテンツブロック内で、画像を配置したい場所にカーソルを置きます。
コンテンツブロックツールバーの画像を追加アイコン（）をクリックします。
別の方法として画像をコンテンツブロックにドラッグアンドドロップできます。
メディアライブラリで、アップロードする画像を選択するか、 アップロードメディア 答えます。どちらの場合も、メディアはライブラリが開きます。
または、画像をメディアライブラリにドラッグ＆ドロップすることもできます。画像ファイルサイズの上限は20 MBです。
メモ: チームの画像を表示させるには、左側のメニューのオプションをクリックします詳細な情報メディアライブラリについて（）については、を参照してください。メディア内の画像の操作ライブラリ」でツリーベースの最大権限を有効にします。
「メディアを挿入」をクリックします。
選択した画像がコンテンツブロックに表示されます。

画像をクリックするとツールバーが表示され、テキストの回り込みや画像の使用を選択できます。配置、画像表示サイズのオプションを設定しますまたは、ツールバーの「ALT」をクリックして、代替テキストを入力して、記事のアクセシビリティを向上させます。手動で削除するには画像のサイズを変更する場合は、画像の隅をドラッグします。
新しいコンテンツブロックの場合は、「作成」をクリックします。既存のシステムを更新する場合は、コンテンツブロックをクリックして、「更新」をクリックします。

Web Widget用にヘルプセンター画像を最適化する

ヘルプセンター内の記事の画像がメッセージングWebで適切に表示されるようにするにはウィジェットおよびWeb Widget（従来版）で、画像を記事に追加することが重要です。サイズも自動調整されます。

ヘルプセンターの記事がウィジェットで表示用に変換されるとき、記事の画像 HTMLタグ内の属性（src属性とalt属性を除く）が削除されます。とカスタムCSSルールは無視されます。この処理は、ほとんどの画像については問題ありません。ただし、元の画像が非常に大きく、HTML内またはカスタムCSS内で大幅にサイズ変更されていたために、不自然に大きく表示されます。

たとえば、ヘルプセンターの記事にアイコンを表示したいとします。アイコンの元画像のサイズは300x300ピクセルです。このアイコンを適正なサイズで表示するために、HTMLでは変更する方法: 属性 width=“6%” height=“6%”.

ヘルプセンターの記事では、アイコンは18x18ピクセル（実際の画像サイズの6%）で表示されます。ときウィジェットで記事を処理し、width属性とheight属性を削除するとが元のサイズに戻り、ウィジェット内に収まる様に縮小された後も、アイコンとしては大きすぎます。

でサイズを調整するのではなく、元の画像自体のサイズを適正なサイズに縮小してください。この問題を回避できます