Создание и вставка многократно используемой информации с помощью блоков контента

Какой у меня тариф?

Блоки контента — это сегменты текста, сгруппированные и многократно используемые в одной или нескольких статьях вашего справочного центра или в разных брендах справочного центра в вашем аккаунте. Блок контента можно создать в справочном центре или в статье, в которой вы хотите его использовать. В обоих случаях блок контента отображается в списке блоков контента, где его можно просмотреть и использовать, отредактировать блок контентаили удалить из справочного центра.

Администраторы Guide могут создавать и вставлять блоки контента в любую статью. Агенты могут создавать и вставлять блоки контента только в статьи, на редактирование которых у них есть разрешение. Администраторы или агенты Guide с разрешением на обновление блоков контента могут редактировать и обновлять блоки контента в опубликованных статьях, содержащих эти блоки.

В этой статье рассматриваются следующие темы:

• Создание блока контента из справочного центра
• Создание блока контента из статьи
• Вставка блока контента в статью

Создание блока контента из справочного центра

При создании блока контента из меню справочного центра блок контента добавляется в список блоков контента и доступен для вставки в любую статью, где он должен отображаться. См. раздел Вставка блока контента в статью.

Блоки контента, созданные из справочного центра, принимают стандартный язык справочного центра, независимо от языка, используемого в самом блоке контента. Например, если создать блоки контента из справочного центра, где стандартным языком является американский английский, языком блока контента также будет английский язык, даже если основной текст блока контента содержит текст на испанском языке.

Создание блока контента из справочного центра

1. В справочном центре или на панели администратора Guide нажмите Добавить в верхней строке меню и выберите Блок контента.

   

2. Дайте блоку контента осмысленное имя, чтобы его можно было легко распознать при повторном использовании в других статьях. Это внутреннее имя, которое идентифицирует ваш блок контента в списке блоков контента. Он не виден конечным пользователям.

   

3. Используйте панель инструментов и параметры автоформатирования для форматирования контента в блоке контента, например выделения полужирным шрифтом, создания маркированного списка или таблицы, вставки ссылки или медиафайла (например, видео). См. Справочник по редактору статей Справочного центра.

   Форматирование контента в блоке контента влияет на все статьи, в которых используется этот блок контента.

4. Нажмите кнопку Создать.

   Контент теперь представляет собой блок контента и хранится отдельно для повторного использования в других статьях. Вы можете изменить блок контента или вернуться к списку блоков контента для выполнения других задач управления.

Создание блока контента из статьи

Блок контента можно создать из отдельной единицы контента, например абзаца, заголовка раздела, таблицы, блока кода или маркированного списка. Также можно создать блок контента из нескольких (последовательных) разделов контента в статье или даже из текста всей статьи. В статье можно использовать один или несколько блоков контентавместе с обычным текстом. В этом разделе обычным текстом называется любой текст статьи, который вы создаете и который не находится в блоке контента.

Блоки контента, созданные из статьи, предполагают язык статьи, независимо от языка, используемого в самом блоке контента. Например, если создать блок контента из статьи на испанском языке, язык блока контента также будет испанским, даже если контент блока содержит текст на английском языке.

Создание блока контента

1. Если вы еще не сделали этого, сохраните статью, в которой хотите создать блок контента.
2. Выберите в статье контент, который хотите преобразовать в блок контента многократного использования.
   Примечание. Если выделить фрагмент текста, например одно предложение в абзаце, в новый блок контента будет включен весь абзац. Заголовок абзаца или раздела — это наименьший фрагмент контента, который можно включить в блок контента.
3. На верхней панели инструментов щелкните блок контента ().
   Примечание. При создании блока контента из статьи статья остается открытой в фоновом режиме. Чтобы вернуться к статье без сохранения блока контента, щелкните навигационную цепочку в верхнем левом углу окна.
4. Дайте блоку контента осмысленное имя, чтобы его можно было легко распознать при повторном использовании в других статьях.

   

5. Используйте панель инструментов и параметры автоформатирования для форматирования контента в блоке контента, например для выделения текста жирным шрифтом, создания маркированного списка или таблицы, вставки ссылки или медиафайла (например, видео). См. Справочник по редактору статей Справочного центра.

   Форматирование контента в блоке контента влияет на все статьи, в которых используется этот блок контента.

6. Нажмите кнопку Создать.

   Контент теперь представляет собой блок контента и хранится отдельно для повторного использования в других статьях. В статье текст отображается на затемненном фоне. Для создания блока контента не нужно сохранять статью.

Вставка блока контента в статью

Блок контента можно вставить в любую статью справочного центра, в которую требуется включить повторно используемый контент.

Вставка блока контента в статью

1. Щелкните в статье, где требуется добавить повторно используемый контент.
2. На верхней панели инструментов щелкните блок контента ().

   Появится список доступных блоков контента.

3. Выберите блок контента, который хотите добавить.
   Уточните результаты:

   • Указание части имени блока контента. Поиск ведется только в имени блока контента, но не в его теле.
   • Сортировка по дате редактирования или создания.
   • Сортировка по алфавиту.

   Также можно указать язык блока контента, если доступны локализованные версии.
4. Щелкните блок контента для предварительного просмотра.

   

5. Нажмите Вставить.

   Блок контента вставляется в статью и отображается на затененном фоне.

   В виде исходного кода (), вы не увидите HTML-кода для блоков контента, только для обычного текста. Это связано с тем, что блоки контента располагаются в справочном центре независимо друг от друга. Кроме того, вы увидите HTML-код только для фрагмента обычного текста, в котором находится курсор между блоками контента.

   Если курсор находится над блоком контента и щелкнуть вид исходного кода, вы увидите только HTML-код текста над блоком контента. Чтобы увидеть HTML-код под блоком контента, поместите курсор под блоком контента и откройте вид исходного кода.