Приобретение дополнения «Расширенная конфиденциальность и защита данных»

Быстрый просмотр: Центр администрирования > Аккаунт > Выставление счетов > Подписка

Zendesk Advanced Data Privacy and Protection (ADPP) — это набор функций , расширяющих возможности обеспечения безопасности, уже встроенные в Zendesk Suite. Он доступен как дополнение к тарифным пакетам Suite Enterprise.

Расширенная конфиденциальность и защита данных адаптируется к широкому кругу потребностей в области безопасности и соблюдения норм и поддерживает потребности в защите и конфиденциальности данных, а также в ведении журналов и мониторинге. Первые несколько выпусков ADPP:

• API журнала доступа. API обеспечивает запись данных, к которым члены команды обращались в вашем аккаунте, за 90 дней.
• Расширенное хранение данных. Можно создать специальные политики хранения, в которых будет указано, какие данные следует удалять, а какие оставлять.
• Предложения по скрытию (EAP). Автоматически выделяет определенные типы личных данных (ЛД) в тикете. Затем можно щелкнуть выделенную ЛД и быстро удалить ее.

Дополнительные функции будут включены в будущие версии дополнения.

Если у вас есть подходящий аккаунт с онлайн-помощью , вы можете купить дополнение «Расширенная конфиденциальность и защита данных» прямо в корзине. Купить дополнение может только владелец аккаунта или администратор выставления счетов. Если у вас аккаунт с самообслуживанием или управляемый аккаунт, обратитесь к своему аккаунт-менеджеру Zendesk за инструкциями по покупке.

Чтобы купить дополнение «Расширенная конфиденциальность и защита данных», выполните следующие действия.

1. В Центре администрированиянажмите Аккаунт на боковой панели и выберите Выставление счетов > Подписка.

   Появится сводка текущего тарифа.

2. Нажмите Управление.

   Если вы не видите кнопки « Управление » на странице «Подписка», у вас нет разрешения на внесение изменений. Если вы можете купить еще продукты, рядом с вкладкой Другие продукты появится кнопка Создать .

   

3. Нажмите Другие продукты.

   Появится список продуктов, которые можно добавить в ваш аккаунт, включая дополнение «Расширенная конфиденциальность и защита данных». Это дополнение отображается в списке только в том случае, если для вашего аккаунта действует Расширенная конфиденциальность и защита данных.

   
4. Чтобы купить дополнение «Расширенная конфиденциальность и защита данных», нажмите Добавить в подписку.
5. Нажмите Обновить подписку , чтобы завершить покупку.

   После завершения покупки дополнение появится в списке на странице «Подписка» вашего аккаунта.