Вставка видео в статьи и блоки контента

В статьи базы знаний справочного центра можно вставлять видео с помощью панели инструментов редактора справочного центра или путем встраивания кода в статью. Редактор блоков контента также можно использовать для вставки видео в блоки контента, что позволяет многократно использовать их в одной или нескольких статьях справочного центра. См. Создание и вставка многократно используемой информации с помощью блоков контента.

Все тарифы включают возможность вставки видео в статьи; однако блоки контента доступны только в пакетах Enterprise. См. Повторное использование контента с блоками контента.

В этой статье рассматриваются следующие темы:

• Вставка видео с панели инструментов редактора статей
• Вставка видео путем встраивания кода

Вставка видео с панели инструментов редактора статей

Guide стандартно поддерживает ряд сторонних служб видеохостинга. Если ваше видео размещено в одной из следующих поддерживаемых служб видеохостинга, вы можете вставить его прямо с панели инструментов редактора статей:

• Vimeo
• YouTube
• Wistia
• JWPlayer
• Брайтков
• Видьярд
• Ткацкий станок

Примечание. Сейчас короткометражки YouTube не поддерживаются.

Если вы используете Web Widget (классический) на своем веб-сайте или в справочном центре, ваши конечные пользователи могут просматривать видео в статьях справочного центра непосредственно в Web Widget (классический). Для правильного отображения в Web Widget (классическом) видео должно быть общедоступным и размещенным в одной из поддерживаемых сторонних служб.

Вставка видео в статью с помощью панели инструментов редактора статей

1. Скопируйте URL видео.

   Ваше видео должно быть размещено на Vimeo, YouTube, Wistia, JWPlayer, Brightcove, Vidyard или Loom. Если ваше видео находится в одной из поддерживаемых служб, для вставки видео можно использовать эту процедуру. Для этого не нужно включать параметр, разрешающий небезопасный контент в справочном центре.

   Если ваше видео размещено не у поддерживаемого поставщика, вставьте его, встроив код).

2. В Справочном центре или в Guide Admin измените существующую статью или блок контента или создайте новую статью или блок контента.
   Примечание. Для использования блоков контента необходим пакет Enterprise.
3. Поместите курсор в то место, где должно отображаться видео, и нажмите Добавить видео на панели инструментов редактора.

   

4. Вставьте URL-адрес видео в диалоговое окно. Отобразится предварительный просмотр видео.

   Чтобы вставить видео, созданное с помощью JWPlayer, используйте URL-адрес формата content.jwplatform.com/players/<id видео>-<id проигрывателя>

5. Нажмите Вставить.
6. Когда все будет готово, нажмите Сохранить.

Вставка видео путем встраивания кода

Если ваше видео размещено в неподдерживаемой службе, в редакторе исходного кода статей добавьте код встраивания видео для вставки видео. Помните, что это означает, что вы должны разрешить небезопасный HTML (см. Разрешение небезопасного HTML в статьях).

Некоторые сторонние службы видеохостинга не учитывают просмотры видео, если вы не встроили код для вставки видео вручную. Используйте метод встраивания, если вам нужно отслеживать просмотры видео как часть аналитики.