بعد إنشاء كتلة محتوى أو إدراجها، يمكنك تحرير كتلة المحتوى حسب الحاجة. يجب أن تكون مدير Guide أو وكيلاً لديه إذن لتحديث كتل المحتوى لتحريرها و تحديث كتل المحتوى.
عندما تقوم بتحديث كتلة محتوى ، يتم تحديثها تلقائيًا في المقالات التي توجد فيها كتلة محتوى مستخدم دون التأثير على حالة المقال. يمكنك الوصول إلى محرر كتل المحتوى من قائمة حظر المحتويات أو من أي مقال يستخدم كتلة محتوى. عندما تقوم بالتحرير والتحديث كتلة محتوى ، يتم تحديث جميع المقالات التي تحتوي على كتلة المحتوى هذه تلقائيًا في مركز المساعدة الخاص بك لتضمين المحتوى الجديد دون التأثير على نشر المقالات الحالة.
حول تحرير تعليمات HTML البرمجية المصدر في كتل المحتوى
إذا كنت مدير Guide أو وكيلاً لديه أذونات لتحديث كتل المحتوى، فيمكنك استخدام
محرر كتل المحتوى لإجراء تغييرات على كتلة المحتوى وتحديث كل المقالات التي يحتوي عليها
تظهر كتلة المحتوى. يمكنك أيضًا تحرير مصدر HTML للكتلة بالنقر فوق
التعليمات البرمجية المصدر (
) الموجود في نهاية شريط أدوات المحرر.
class و id سمات من مصدر HTML لـ
كتل المحتوى ، مع الاستثناءات التالية:- من المستوى الأعلى
divيمكن للوسوم استخدامclassالسمة. - وسوم العناوين ، مثل
h1وh2، يمكنه استخدامidالسمة. إذا لم تقم بتحديدid، Zendesk يعين تلقائيًا عنوانًا واحدًا للعناوين. كتل المحتوى لا تدعمh5أوh6عناوين.
إذا كنت تستخدم تعليمات برمجية غير مدعومة ، فيمكنك استخدام كتل HTML للوصول بسرعة إلى تعليمات HTML البرمجية المعقدة وتحريرها في كتل المحتوى. تتيح لك كتل HTML العمل مع كتل من التعليمات البرمجية التي لم تكن كذلك لولا ذلك قابلة للتحرير داخل محرر كتل المحتوى ، ولعرضها بطريقة آمنة داخل مركز المساعدة.
تحرير كتلة محتوى من قائمة كتل المحتوى
يمكن لمديري Guide تحرير كتلة محتوى من قائمة إدارة كتل المحتوى المركزية. متى تقوم بتحرير كتل المحتوى من قائمة كتل المحتوى ، ثم تقوم بتحرير الإصدار الرئيسي من كتلة محتوى لا تحتوي على أي سياق للمقالات التي تُستخدم فيها.
عندما تقوم بتحديث كتلة المحتوى ، تظهر تغييراتك تلقائيًا في الكل المنشورة المقالات التي تحتوي عليها. للتأكد من أنك تفهم أي المقالات ستكون تم تحديثه تلقائيًا عندما تقوم بتحديث كتلة محتوى من هذه القائمة ، اعرض المقالات التي تحتوي على كتلة المحتوى.
- في Guide ، انقر فوق توجيه المدير أعلى الصفحة ، ثم انقر فوق إدارة
مقالات أيقونة (
) في العمود الجانبي. - تحت علامة تبويب المهام في القائمة اليسرى ، انقر فوق كتل المحتوى.
- انقر فوق إحدى كتل المحتوى لفتح محرر كتلة المحتوى.
- استخدم محرر كتلة المحتوى لإجراء أي تغييرات ضرورية.
- انقر فوق تحديث. تُحفَظ تحديثاتك وتظهر في كل المقالات التي تستخدم كتلة المحتوى. لا تحتاج إلى إعادة نشر المقالات حتى تظهر التغييرات.
تحرير كتلة محتوى من داخل المقال
يمكن للمديرين والوكلاء الذين لديهم الإذن بتحديث كتل المحتوى القيام بذلك تحرير كتل المحتوى وتحديثها. يمكنك تحديث كتلة محتوى من داخل المقال الذي يحتوي عليه. عند تحرير كتلة محتوى من داخل المقال ، سيظل المقال مفتوحًا في الخلفية. للرجوع إلى المقال دون حفظ كتلة المحتوى ، انقر فوق مسار التنقل في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة.
لتحرير كتلة محتوى من داخل المقال الذي تستخدمه
- افتح المقال الذي يحتوي على كتلة المحتوى التي تريد تحريرها في تحرير الوضع.
- قم بالمرور فوق كتلة المحتوى التي تريد تحريرها ، ثم انقر فوق أيقونة قائمة الخيارات
(
) ، ثم انقر فوق تحرير.
- قم بإجراء أي تغييرات ضرورية في محرر كتلة المحتوى.
- انقر فوق تحديث كل المقالات.
يتم حفظ تحديثاتك وتظهر في جميع المقالات التي تستخدم كتلة المحتوى. لا تحتاج إلى إعادة نشر المقالات من أجل التغييرات لتظهر.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.