يصف هذا المقال كيف يمكن لميزات ووظائف معينة في Tymeshift أن تساعدك في التزاماتك بموجب قانون الخصوصية.
لمعرفة المزيد حول الوفاء بالتزاماتك في منتجات Zendesk الأخرى ، راجع الالتزام بقانون الخصوصية وحماية البيانات في منتجات Zendesk.
المواضيع التي يغطيها هذا المقال:
- استيفاء التزام الوصول
- استيفاء التزام التصحيح
- استيفاء التزام بالمحو أو الحذف
- استيفاء التزام بإمكانية نقل البيانات
- استيفاء التزام اعتراض
- إخلاء المسؤولية
استيفاء التزام الوصول
للأفراد من مناطق معينة الحق في الوصول. قد يتعين عليك عند الطلب إبلاغ المستخدم بالمكان الذي تُحفظ فيه بياناته الشخصية ولأي أغراض.
إذا طلب شخص ما نسخة من بياناته الشخصية ، فيمكنك تصدير البيانات من Tymeshift على النحو الموضح في استيفاء التزام بقابلية نقل البيانات في هذا المقال.
استيفاء التزام التصحيح
للأفراد من مناطق معينة الحق في التصحيح، أو الحق في تصحيح عدم الدقة في بياناتهم الشخصية. بناءً على الطلب ، قد تضطر إلى تزويد الشخص ببياناته الشخصية وتصحيح عدم الدقة أو إضافة معلومات ناقصة.
للوفاء بالتزام التصحيح ، يمكنك الاتصال بدعم عملاء Zendesk.
استيفاء التزام بالمحو أو الحذف
للأفراد من مناطق معينة الحق في المحو، أو الحق في النسيان أو الحذف. بناءً على الطلب ، قد تضطر إلى حذف البيانات الشخصية لفرد ما.
لطلب حذف بيانات مستخدم نشط ، يمكنك الاتصال بدعم عملاء Zendesk.
استيفاء التزام بإمكانية نقل البيانات
للأفراد من مناطق معينة الحق في إمكانية نقل البيانات. بناءً على الطلب ، قد تضطر إلى تزويد أي فرد ببياناته الشخصية أو إرسال البيانات إلى منظمة أخرى.
يمكن تصدير بيانات الوكيل داخل Tymeshift إلى ملفات CSV. تم وصف جدول تصدير الوكيل هنا. قوائم الوكلاء ، والتي تحتوي على يمكن تصدير مُعرِّف الوكيل واسمه وبريده الإلكتروني ودور Zendesk كما هو موضح هنا. تقارير النظام (انظر هنا) وتقارير مخصصة (انظر هنا) يمكن إنشاؤها وتصديرها لتعكس حضور الوكلاء ومقاييس الإنتاجية.
استيفاء التزام اعتراض
للأفراد من مناطق معينة حق الاعتراض، أو الحق في الاعتراض على التسويق المباشر. قد تضطر إلى إيقاف معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر عندما تتلقى اعتراضًا من أحد الأفراد.
لا تقدم Tymeshift التسويق المباشر كميزة ، لذا فإن الأمر متروك للشركة لتتعرف على كيفية استخدام معلومات المستخدم النهائي.
إخلاء المسؤولية
هذه الوثيقة للأغراض المعلوماتية فقط ولا تشكل نصيحة قانونية. ينبغي للقراء دائمًا طلب الاستشارة القانونية قبل اتخاذ أي إجراء فيما يتعلق بالمسائل التي تتم مناقشتها هنا.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.