Tato příručka popisuje, jak mohou určité funkce a funkce v Zendesk Insights pomoci s vašimi povinnostmi vyplývajícími ze zákona o ochraně osobních údajů.
Chcete-li se dozvědět více o plnění svých povinností v jiných produktech Zendesk, navštivte Dodržování zákonů o ochraně soukromí a osobních údajů v produktech Zendesk.
V této příručce uživatelé mohou být koncoví uživatelé nebo zástupci, jak jsou tyto pojmy definovány v Hlavní smlouva o poskytování služeb.
Pokud odstraníte uživatele Zendesk, jehož jméno bylo dříve součástí výsledků zprávy, která používala Lístky datové sady, zobrazí se nyní následující popisky atributů DRHNUTÝ Místo jména uživatele:
- Ten Jméno předkladatele tiketu Štítek Odesilatel tiketu atribut.
- Ten Jméno řešitele tiketu Štítek Řešitel tiketu atribut.
Toto nové chování nahrazuje dočasné změny provedené v květnu 2018. Tyto změny nahradily jména předkladatelů tiketů ID předkladatele tiketu v Insights, aby bylo chráněno soukromí uživatele.
Komentáře
0 komentářů
Prosím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.