Zakoupení doplňku Rozšířená ochrana osobních údajů

Rychlý pohled: Centrum pro správu > účet > fakturace > předplatné

Zendesk Advanced Data Privacy and Protection (ADPP) je Sada funkcí které rozšiřují nabídky zabezpečení, které jsou již integrovány do sady Zendesk Suite. Je k dispozici jako doplněk pro plány Suite Enterprise.

Pokročilá ochrana osobních údajů a ochrany dat se přizpůsobuje široké škále potřeb zabezpečení a dodržování předpisů a podporuje potřeby zabezpečení dat, ochrany osobních údajů a protokolování a monitorování. Mezi první verze ADPP patří:

• Rozhraní API protokolu přístupu. Rozhraní API poskytuje 90denní záznam dat, ke kterým členové týmu přistupovali ve vašem účtu.
• Pokročilá retence dat. Můžete si vytvořit vlastní zásady uchovávání informací, které nastaví, jaká data odstraníte a která si ponecháte.
• Návrhy redigování (EAP). Automaticky zvýrazní určité typy osobně identifikovatelných informací (PII) v rámci tiketu. Poté můžete kliknout na zvýrazněné údaje umožňující zjištění totožnosti a rychle je redigovat.

Další funkce budou zahrnuty v budoucích verzích doplňku.

Pokud máte Způsobilá online asistence můžete si zakoupit doplněk Pokročilá ochrana osobních údajů a ochrany přímo z nákupního košíku. Abyste si mohli doplněk koupit, musíte být vlastníkem účtu nebo správcem fakturace. Pokud máte samoobsluha nebo spravovaného účtu, obraťte se na svého obchodního zástupce Zendesk, který vám poskytne pokyny k nákupu.

Zakoupení doplňku Rozšířená ochrana osobních údajů a ochrany dat

1. V Centrum pro správukliknout Účet na bočním panelu a pak vyberte Fakturace > předplatné.

   Zobrazí se souhrn vašeho aktuálního plánu.

2. Kliknout Spravovat.

   Pokud nevidíte ikonu Spravovat na stránce Předplatné, pak nemáte oprávnění k provádění změn. Pokud existují další produkty, které si můžete zakoupit, zobrazí se ikona Nový vedle záložky Další produkty.

   

3. Kliknout Více produktů.

   Zobrazí se seznam produktů, které můžete přidat do svého účtu, včetně doplňku Rozšířená ochrana osobních údajů a ochrany. Tento doplněk je uveden pouze v případě, že je váš účet způsobilý pro pokročilou ochranu osobních údajů a ochrany.

   
4. Chcete-li zakoupit doplněk Rozšířená ochrana osobních údajů a ochrany, klikněte na možnost Přidat k odběru.
5. Kliknout Aktualizace předplatného pro dokončení nákupu.

   Po dokončení nákupu se doplněk zobrazí v seznamu na stránce Předplatné ve vašem účtu.