Køb af tilføjelsesprogrammet Avanceret beskyttelse af personoplysninger

Hurtigt blik: Administrationscenter > Konto > Fakturering > Abonnement

Zendesk ADPP (Advanced Privacy and Data Privacy) er et sæt funktioner , der udvider de sikkerhedstilbud, som allerede er indbygget i Zendesk Suite. Den fås som et tilføjelsesprogram til Suite Enterprise-planer.

Avanceret beskyttelse af personoplysninger og databeskyttelse tilpasser sig en lang række behov for sikkerhed og overholdelse og understøtter datasikkerhed, beskyttelse af personlige oplysninger samt behov for logføring og overvågning. De første par udgivelser af ADPP omfatter:

• Adgangslog-API. API'en registrerer de data, som teammedlemmer har adgang til på din konto, i 90 dage.
• Avanceret dataopbevaring. Du kan oprette brugerdefinerede opbevaringspolitikker for at angive, hvilke data du sletter, og hvad du beholder.
• Forslag til bortredigering (EAP). Fremhæver automatisk visse typer af personligt identificerbare oplysninger (PII) i en ticket. Du kan derefter klikke på den fremhævede PII og hurtigt redigere den.

Yderligere funktioner vil være inkluderet i fremtidige udgivelser af tilføjelsesprogrammet.

Hvis du har en berettiget konto med onlinehjælp , kan du købe tilføjelsesprogrammet Avanceret beskyttelse af personoplysninger og data direkte fra indkøbsvognen. Du skal være kontoindehaveren eller faktureringsadministrator for at købe tilføjelsesprogrammet. Hvis du har en selvbetjeningskonto eller en administreret konto, skal du kontakte din Zendesk-kontorepræsentant for at få købsinstruktioner.

For at købe tilføjelsesprogrammet Avanceret beskyttelse af personoplysninger

1. I Administrationscenterklikker du på Konto i sidepanelet, og vælg derefter Fakturering > Abonnement.

   Der vises en oversigt over din aktuelle plan.

2. Klik på Administrer.

   Hvis du ikke kan se knappen Administrer på Abonnementssiden, har du ikke tilladelse til at foretage ændringer. Hvis der er yderligere produkter, du kan købe, vil du se knappen Ny ved siden af fanen Flere produkter.

   

3. Klik på Flere produkter.

   Der vises en liste med produkter, som du kan føje til din konto, inklusive tilføjelsesprogrammet Avanceret beskyttelse af personoplysninger og data. Dette tilføjelsesprogram vises kun, hvis din konto er berettiget til Avanceret beskyttelse af personoplysninger og data.

   
4. Klik på Føj til abonnement forat købe tilføjelsesprogrammet Avanceret beskyttelse af personoplysninger og data.
5. Klik på Opdater abonnement for at fuldføre købet.

   Når købet er fuldført, kan du se tilføjelsesprogrammet på siden Abonnement på din konto.