Yuko Katabami
- Aktivitet i alt 405
- Sidste aktivitet
- Medlem siden
- Følger 0 brugere
- Fulgt af 0 brugere
- Stemmer 1
- Abonnementer 361
Artikler
Nylig aktivitet af Yuko Katabami-
Indsættelse af videoer i artikler og indholdsblokke
Hvad er min plan? Du kan indsætte videoer i brødteksten i vidensbaseartiklerne i dit hjælpecenter, enten via værktøjslinjen til hjælpecentret eller ved at integrere kode i din artikel. Du kan ogs...
-
Indsættelse af billeder i artikler og indholdsblokke
Hvad er min plan? Du kan indsætte billeder i brødteksten i vidensbaseartikler og indhold i dit hjælpecenter -blokke. Når du indsætter billeder, føjes de til mediebiblioteket. Størrelse...
-
Køb af tilføjelsesprogrammet Avanceret beskyttelse af personoplysninger
Hvad er min plan? Hurtigt blik: Administrationscenter > Konto > Fakturering > Abonnement Zendesk ADPP (Advanced Privacy and Data Privacy) er et sæt funktioner , der udvider de sikkerhedstilbud...
-
Overholdelse af loven om beskyttelse af personlige oplysninger og databeskyttelse i Zendesk Insights
Hvad er min plan? Denne vejledning beskriver, hvordan visse funktioner og funktionalitet i Zendesk Insights kan hjælpe med dine forpligtelser i henhold til loven om beskyttelse af personlige oply...
-
Genbrug af indhold med indholdsblokke
Hvad er min plan? Indholdsblokke lader dig oprette indhold, som du kan dele mellem flere artikler. Dette er praktisk til indhold, såsom ansvarsfraskrivelser eller standardtekst, som du...
-
Oprettelse af brugerdefinerede roller og tildeling af agenter
Hvad er min plan? I Enterprise-planer kan du definere dine egne agentroller og tildele agenter disse roller. Dette giver dig mulighed for at definere agentroller, som passer til din egen organisa...
-
Forståelse af Zendesk Support-brugerroller
Hvad er min plan? Zendesk Support definerer et antal brugerroller, som er nøglen til administration af de personer, som generere supportanmodninger, dem der løser dem...
-
Oprettelse og indsættelse af genbrugelige oplysninger med indholdsblokke
Hvad er min plan? Indholdsblokke er tekstsegmenter, som grupperes og genbruges på tværs af en eller flere artikler i dit hjælpecenter eller på tværs af forskellige hjælpecenter-brands på din kont...
-
Migrering af sociale messaging-kanaler til Zendesk Arbejdsområde for agenter (WhatsApp, LINE, WeChat)
Hvad er min plan? Hurtigt blik: Administrationscenter > Kanaler > Messaging og social > Messaging Denne artikel beskriver, hvordan du kan bruge selvbetjening til at migrere dine social messagi...
-
Administration af brugerdefinerede roller
Hvad er min plan? Efter oprettelse af en brugerdefineret agentrolle, vil administratorer og agenter i brugerdefinerede roller med tilladelse kan se rollens tilladelse...