LQ-1614 Section
- Insertion de vidéos dans les articles et les blocs de contenu
- Insertion d’images dans les articles et les blocs de contenu
- Achat du module supplémentaire Confidentialité et protection avancées des données
- Conformité aux lois sur la confidentialité et la protection des données dans Zendesk Insights
- Réutilisation du contenu avec les blocs de contenu
- Création de rôles personnalisés et affectation des agents
- Rôles des utilisateurs Zendesk Support
- Création et utilisation d’informations réutilisables avec les blocs de contenu
- Migration des canaux de messagerie sociale vers l’espace de travail d’agent Zendesk (WhatsApp, LINE, WeChat)
- Gestion des rôles personnalisés