Yuko Katabami

מה התוכנית שלי? באפשרותך להגדיר את מרכז העזרה לתמיכה בשפות מרובות (ראה לוקליזציה של תוכן במרכז העזרה) ולאחר מכן להוסיף גרסאות מתורגמות של כל מאמר במרכז העזרה. מרכז העזרה יציג דפים בשפות השונות לפי ...

מדריך זה מתאר תכונות ופונקציונליות מסוימות ב-Zendesk מוצרים יכולים לעזור לך לעמוד בהתחייבויות לפי חוק הפרטיות, למשל, as אחראי בנתונים לפי התקנה...

מה התוכנית שלי? אם יצרת תפקיד מותאם, תוכל להקצות את התפקיד (ואת ההרשאות שלו) למשתמש אחד או יותר. יכול להיות שימושי בתפקידים אם מרבים להגדיר משתמשים חדשים, במיוחד אם המשתמשים זקוקים לאותו סוג של ג...

מה התוכנית שלי? המאמרים הבאים במרכז העזרה בין המוצרים מתארים כיצד תכונות ב-Talk ובמוצרים אחרים של Zendesk יכולות לעזור לך לפעול בהתאם לחוק הפרטיות וההגנה על נתונים: עמידה בחוק הפרטיות וההגנה על ...

מה התוכנית שלי? מבט מהיר: מרכז הניהול > ערוצים > הודעות טקסט וחברתי > הודעות טקסט מאמר זה מתאר כיצד להוסיף ערוצי הודעות ברשתות החברתיות של WhatsApp לסביבת העבודה של נציגי Zendesk. WhatsApp היא...

מה התוכנית שלי? תפקידים והרשאות של ניהול כוח אדם (WFM) מאפשרים לך להגדיר מי יכול לעשות מה ב-WFM שלך שלך. חשבונך כולל שני תפקידים סטנדרטיים כברירת מחדל: מנהל מערכת ונציג, וגם כל אחד ...

מה התוכנית שלי? באפשרותך ליצור תפקידי צ'אט מותאמים משלך ולהקצות את התפקידים האלה לנציג כלשהו. תפקידים מותאמים אישית מאפשרים לך להגדיר את תחומי האחריות של הנציגים, כך שהן תואמות למבנה הארגוני ולזר...

מה התוכנית שלי? מרכז הניהול של Zendesk מספק מיקום מרכזי להגדרת התפקידים של חבר צוות והגישה למוצרים במספר מוצרים של Zendesk. חבר צוות הוא כל מי שאתה מוסיף לחשבון Zendesk שאינו משתמש קצה. חברי הצוו...

מה התוכנית שלי? מנהלי מערכת יכולים ליצור תפקידי נציגים מותאמים לניהול כוח עבודה (WFM) המשקפים את הייחודי תפקידים בארגון שלך. באפשרותך לאפשר או להגביל גישה באופן שישקף את מבנה הארגון ו...

מאמר זה מתאר כיצד תכונות ופונקציונליות מסוימות ב- Tymeshift יכולות לעזור לעמוד בהתחייבויות שלך על פי חוק הפרטיות. למידע נוסף על עמידה בהתחייבויות במוצרים אחרים של Zendesk, ראה ציות לחוק הפרטיות והה...