Yuko Katabami

Apa rencanaku? Plusalt Anda dapat mengonfigurasi pusat bantuan untuk mendukung beberapa bahasa (lihat Mel okalisasi konten pusat bantuan) dan kemudian menambahkan versi terjemahan dari setiap artik...

Panduan ini menjelaskan bagaimana fitur dan fungsionalitas tertentu di Zendesk dapat membantu kewajiban Anda berdasarkan undang-undang privasi, misalnya, sebagai ...

Apa rencana saya? Jika Anda telah membuat peran khusus, Anda dapat menetapkan peran (dan izinnya) ke satu atau beberapa pengguna. Akan sangat membantu untuk menggunakan peran jika Anda sering mem...

Apa rencana saya? Artikel-artikel berikut di Pusat Bantuan lintas produk menjelaskan bagaimana fitur-fitur dalam Talk dan produk Zendesk lainnya dapat membantu Anda mematuhi hukum privasi dan per...

Apa rencana saya? Lihat Cepat: Pusat Admin > Saluran > Pesan dan sosial > Pesan Artikel ini menjelaskan bagaimana Anda dapat menambahkan saluran pesan sosial WhatsApp ke Zendesk Agent Workspac...

Apa rencanaku? Peran dan izin manajemen tenaga kerja (WFM) memungkinkan Anda menentukan siapa yang dapat melakukan apa di WFM Anda Anda. Akun Anda mencakup dua peran standar secara def...

Apa rencana saya? Anda dapat membuat peran obrolan kustom Anda sendiri dan menetapkan peran tersebut ke agen mana pun. Peran kustom memungkinkan Anda menentukan tanggung jawab agen, sehingga sela...

Apa rencana saya? Zendesk Admin Center menyediakan lokasi pusat untuk mengatur peran anggota tim dan akses produk di beberapa produk Zendesk. Anggota tim adalah siapa pun yang Anda tambahkan ke a...

Apa rencana saya? Admin dapat membuat peran agen manajemen tenaga kerja (WFM) kustom yang mencerminkan posisi di organisasi Anda. Anda dapat mengizinkan atau membatasi akses dengan ca...

Artikel ini menjelaskan bagaimana fitur dan fungsionalitas tertentu di Tymeshift dapat membantu Anda memenuhi kewajiban Anda di bawah hukum privasi. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang memenuhi k...