Strona Role w Zendesk Admin Center to miejsce, w którym administratorzy mogą się skupić: tworzyć i przydzielać role dla swoich zespołów oraz nimi zarządzać.
Uzyskiwanie dostępu do strony Role
Strona Role jest dostępna w centrum administracji.
- W Centrum administracjikliknij Osoby w menu bocznym, a następnie wybierz kolejno Zespół > Role.
Informacje o stronie Role
Strona Role zawiera listę wszystkich domyślnych i dostosowanych ról zespołu (agenci i administratorów) dla Twojego konta. Możesz posortować listę według liczby członków zespołu przydzielonym do roli . Za pomocą ikony menu obok roli na liście można edytować, sklonowaćlub usunąć rolę. Możesz też utworzyć nową rolę od podstaw.
Aby wyświetlić więcej informacji o roli i przypisanych do niej członkach zespołu, kliknij przycisk nazwę roli lub użyj ikony menu obok roli, aby wyświetlić szczegóły. Od Jeśli chcesz wyświetlić szczegółowy obraz roli, możesz użyć przycisku Czynności, aby przypisać rolę członkom zespołu.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.