Pagina Roluri din Centrul de administrare Zendesk oferă un loc concentrat pentru administratori Creați, gestionați și atribuiți roluri pentru echipa lor.
Accesarea paginii Roluri
Pagina Roluri se află în Centrul de administrare.
- În Centrul de administrareclic
Popor din bara laterală, apoi selectați Roluri > echipei.
Despre pagina Roluri
Pagina Roluri oferă o listă cu toate rolurile implicite și particularizate pentru echipa dvs. (agenți și administratori) pentru contul dvs. Puteți sorta lista după numărul de membri ai echipei atribuit rolului. Puteți utiliza pictograma meniu de lângă un rol din listă pentru editare, Clonasau șterge un rol. De asemenea, puteți Creați un rol nou de la zero.
Pentru a vizualiza mai multe informații despre un rol și membrii echipei atribuiți acestuia, faceți clic pe pictograma numele rolului sau utilizați pictograma meniu de lângă rol pentru a vizualiza detaliile. Din vizualizare detaliată a rolului, puteți utiliza butonul Acțiuni pentru Atribuiți rolul membrilor echipei.
Comentarii
0 comentarii
Vă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.