Inserarea videoclipurilor în articole și blocuri de conținut

Puteți insera videoclipuri în corpul articolelor din baza de cunoștințe din centrul de ajutor, fie prin bara de instrumente a editorului centrului de ajutor, fie încorporând cod în articol. De asemenea, puteți utiliza editorul de blocuri de conținut pentru a insera videoclipuri în blocuri de conținut, făcându-le reutilizabile într-unul sau mai multe articole din centrul de ajutor. Vedea Crearea și inserarea informațiilor reutilizabile cu blocuri de conținut.

Toate planurile includ posibilitatea de a insera videoclipuri în articole; cu toate acestea, blocurile de conținut sunt disponibile numai în planurile Enterprise. Vedea Reutilizarea conținutului cu blocuri de conținut.

Acest articol acoperă următoarele subiecte:

• Inserarea videoclipurilor din bara de instrumente a editorului de articole
• Inserarea videoclipurilor prin încorporarea codului

Inserarea videoclipurilor din bara de instrumente a editorului de articole

Ghidul acceptă o serie de servicii de găzduire video terță parte ca standard. Dacă videoclipul dvs. este găzduit pe unul dintre următoarele servicii de găzduire video acceptate, puteți insera direct din bara de instrumente a editorului de articole:

• Vimeo
• YouTube
• Wistia
• JWPlayer
• Brightcove
• Anonim
• Război de țesut

Notă: YouTube Shorts nu sunt acceptate momentan.

Dacă utilizați Widget web (clasic) pe site-ul web sau în Centrul de ajutor, utilizatorii finali pot reda în flux videoclipuri în articole din Centrul de ajutor direct din widgetul web (versiunea clasică). Pentru a se afișa corect în widgetul web (Clasic), videoclipurile trebuie să fie disponibile public și găzduite pe unul dintre serviciile terțe acceptate.

Pentru a insera un fișier video într-un articol utilizând bara de instrumente a editorului de articole

1. Copiază adresa URL a videoclipului.

   Videoclipul trebuie să fie găzduit pe Vimeo, YouTube, Wistia, JWPlayer, Brightcove, Vidyard sau Loom. Dacă videoclipul se află într-unul dintre serviciile acceptate, puteți utiliza această procedură pentru a insera videoclipul. Nu este necesar să activați opțiunea de a permite conținut nesigur în centrul de ajutor pentru a face acest lucru.

   Dacă videoclipul este nu Găzduit pe un furnizor acceptat, va trebui să Introduceți videoclipul prin încorporarea codului).

2. În Centrul de ajutor sau în Administratorul ghidului, editează un articol existent sau un bloc de conținut existent sau creează un articol nou sau un bloc de conținut.
   Notă: Trebuie să aveți un plan Enterprise pentru a utiliza blocuri de conținut.
3. Plasează cursorul acolo unde vrei să apară videoclipul, apoi fă clic pe Adăugați un videoclip din bara de instrumente a editorului.

   

4. Lipește adresa URL a videoclipului în caseta de dialog. Apare o previzualizare a videoclipului.

   Pentru a insera un videoclip creat utilizând JWPlayer, utilizați formatul URL content.jwplatform.com/players/<video id="">-<player id=""></player></video>

5. Clic Insera.
6. Când sunteți gata, faceți clic pe Salva.

Inserarea videoclipurilor prin încorporarea codului

Dacă videoclipul este găzduit într-un serviciu neacceptat, folosește editorul de cod sursă al articolului pentru a adăuga Cod de încorporare pentru a insera videoclipul. Rețineți că acest lucru înseamnă că trebuie să permiteți HTML nesigur (consultați Permiterea codului HTML nesigur în articole).

Unele servicii de găzduire video terță parte nu numără vizionările videoclipurilor decât dacă ați încorporat manual codul pentru a insera videoclipul. Folosește metoda de încorporare dacă trebuie să urmărești vizionările clipurilor video ca parte a analizelor.