Yuko Katabami

Vad är min plan? Du kan infoga videor i brödtexten i artiklar i helpcenter-kunskapsbasen, antingen via verktygsfältet i helpcenter-redigeraren eller genom att bädda in kod i din artikel. Du kan o...

Vad är min plan? Du kan infoga bilder i brödtexten i artiklar och innehåll i ditt helpcenter i kunskapsbasen block. När du infogar bilder läggs de till i mediebiblioteket. Storlek på s...

Vad är min plan? Snabböversikt: Administrationscenter > Konto > Fakturering > Prenumeration Zendesks ADPP (Advanced Data Privacy and Advanced) är en uppsättning funktioner som kompletterar de...

Vad är min plan? Den här guiden beskriver hur vissa funktioner i Zendesk Insights kan hjälpa dig med dina skyldigheter enligt integritetslagar. Om du vill veta mer om hur du uppfyller dina skyldi...

Vad är min plan? Innehållsblock låter dig skapa innehåll som du kan dela mellan flera artiklar. Det här är användbart för innehåll som friskrivningar eller standardtext som du vill ska...

Vad är min plan? Med Enterprise-planer kan du definiera dina egna agentroller och tilldela agenter till dessa roller. Detta ger dig möjlighet att definiera agentroller som passar din egen organis...

Vad är min plan? Zendesk Support definierar ett antal användarroller som är nyckeln för att hantera de personer som generera supportförfrågningar, de som löser dem oc...

Vad är min plan? Innehållsblock är textsegment som grupperas och återanvänds i en eller flera artiklar i ditt helpcenter eller över olika hjälpcentermärken på ditt konto. Du kan skapa ett innehål...

Vad är min plan? Snabböversikt: Administrationscenter > Kanaler > Meddelanden och sociala > Meddelanden Den här artikeln beskriver hur du kan använda självbetjäning för att migrera dina social...

Vad är min plan? När administratörerna har skapat en egen agentrollmåste administratörerna och agenter i egna roller med behörighet kan visa rollens behörigheter och ...