Yuko Katabami
- กิจกรรมทั้งหมด 405
- กิจกรรมล่าสุด
- เป็นสมาชิกตั้งแต่
- กำลังติดตาม ผู้ใช้ 0 คน
- ติดตามโดย ผู้ใช้ 0 คน
- โหวต 1
- การสมัครสมาชิก 361
บทความ
กิจกรรมล่าสุดโดย Yuko Katabami-
การแทรกวิดีโอลงในบทความและบล็อกเนื้อหา
ฉันมีแผนอะไร? คุณสามารถแทรกวิดีโอลงในเนื้อหาของบทความฐานความรู้ของ ศูนย์ความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะผ่านแถบเครื่องมือแก้ไข ศูนย์ความช่วยเหลือ หรือโดยการฝังโค้ดในบทความของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ตั...
-
การแทรกรูปภาพในบทความและบล็อกเนื้อหา
แผนของฉันคืออะไร คุณสามารถแทรกรูปภาพในเนื้อหาของบทความและเนื้อหาฐานความรู้ของศูนย์ช่วยเหลือได้ บล็อก เมื่อคุณแทรกรูปภาพ รูปภาพเหล่านั้นจะถูกเพิ่มลงใน ห้องสมุดสื่อ. ภาพขนาดใหญ่จะถูกปรั...
-
การซื้อส่วนเสริมการปกป้องและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล Advanced
ฉันมีแผนอะไร? ดูอย่างรวดเร็ว: ศูนย์การจัดการ > บัญชี > การเรียกเก็บเงิน > การสมัครสมาชิก Zendesk Advanced Data Privacy and Protection (ADPP) เป็นชุดคุณลักษณะที่ขยายข้อเสนอการรักษาความปลอดภัยที...
-
การปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลใน Zendesk Insights
แผนของฉันคืออะไร คู่มือนี้อธิบายว่าคุณลักษณะและฟังก์ชันการทํางานบางอย่างใน Zendesk Insights สามารถช่วยในภาระผูกพันของคุณภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับก...
-
การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ด้วยบล็อคเนื้อหา
ฉันมีแผนอะไร? บล็อกเนื้อหาช่วยให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่สามารถแบ่งปันระหว่างบทความหลายบทความได้ นี่คือ มีประโยชน์สำหรับเนื้อหา เช่น ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบหรือข้อความสำเร็จรูปที่คุ...
-
การสร้างบทบาทที่กำหนดเองและการมอบหมายเจ้าหน้าที่
แผนของฉันคืออะไร ในแผน Enterprise คุณสามารถกําหนดบทบาทตัวแทนของคุณเองและมอบหมายตัวแทนให้กับบทบาทเหล่านั้นได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถกําหนดบทบาทของตัวแทนที่เหมาะกับโครงสร้างองค์กรและเวิร์กโฟลว์ของ...
-
ทําความเข้าใจบทบาทของผู้ใช้ Zendesk Support
แผนของฉันคืออะไร Zendesk Support กําหนดบทบาทผู้ใช้จํานวนหนึ่งที่เป็นกุญแจสําคัญ การจัดการบุคลากร ใคร สร้างคําขอการสนับสนุน ผู้ที่แก้ไข และตั๋ว ...
-
การสร้างและการแทรกข้อมูลที่นํากลับมาใช้ใหม่ได้ด้วยบล็อกเนื้อหา
แผนของฉันคืออะไร บล็อกเนื้อหาคือกลุ่มของข้อความที่จัดกลุ่มและนํามาใช้ใหม่ในบทความอย่างน้อย 1 บทความในศูนย์ช่วยเหลือของคุณ หรือในแบรนด์ศูนย์ช่วยเหลือต่างๆ ในบัญชีของคุณ คุณสามารถสร้างบล็อกเนื้อหาไ...
-
การย้ายช่องทางการส่งข้อความทางโซเชียลไปยังพื้นที่ทํางานของเจ้าหน้าที่ Zendesk (WhatsApp, LINE, WeChat)
แผนของฉันคืออะไร ดูด่วน: ศูนย์การจัดการ > ช่องทาง > การส่งข้อความและการส่งข้อความ>โซเชียล บทความนี้อธิบายวิธีที่คุณสามารถใช้บริการตนเองเพื่อย้ายช่องทางการส่งข้อความโซเชียลของคุณไปยังประสบการณ์...
-
การจัดการบทบาทที่กำหนดเอง
ฉันมีแผนอะไร? หลังจากสร้างบทบาทตัวแทนที่กำหนดเองแล้วผู้ดูแลระบบ และตัวแทนในบทบาทที่กำหนดเองพร้อมการอนุญาตได้ ดูสิทธิ์ของบทบาท บุคคลที่ได้รับมอบหมาย และแก้ไขบทบาทตามต้...