Zendesk Admin Center'daki Roller sayfası, yöneticilerin ekibi için roller oluşturabilir, yönetebilir ve atayabilir.
Roller sayfasına erişim
Roller sayfası Yönetim Merkezi'nde.
- Yönetim Merkezi'nde, simgesine tıklayın
dokunun ve ardından Ekip > Roller'iseçin .
Roller sayfası hakkında
Roller sayfası, ekibiniz (temsilciler) için tüm varsayılan ve özel rollerin bir listesini sağlar. ve yöneticiler) hesabınız için gereklidir. Ekip üyesi sayısına göre listeyi sıralayabilirsiniz rolüne atandı. bir rolü düzenlemek, kopyalamakveya silmek için listedeki bir rolün yanındaki menü simgesini kullanabilirsiniz. Sıfırdan yeni bir rol de oluşturabilirsiniz .
Bir rol ve bu role atanan ekip üyeleri hakkında daha fazla bilgi görüntülemek için, adını yazın ya da rolün yanındaki menü simgesini kullanın. Gönderen: rolü ayrıntılı görünümündeyken, ekip üyelerine rolü atamak içinİşlemler düğmesini kullanabilirsiniz.
Yorumlar
0 yorum
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.