LQ-1614 Section
- Indsættelse af videoer i artikler og indholdsblokke
- Indsættelse af billeder i artikler og indholdsblokke
- Køb af tilføjelsesprogrammet Avanceret beskyttelse af personoplysninger
- Overholdelse af loven om beskyttelse af personlige oplysninger og databeskyttelse i Zendesk Insights
- Genbrug af indhold med indholdsblokke
- Oprettelse af brugerdefinerede roller og tildeling af agenter
- Forståelse af Zendesk Support-brugerroller
- Oprettelse og indsættelse af genbrugelige oplysninger med indholdsblokke
- Migrering af sociale messaging-kanaler til Zendesk Arbejdsområde for agenter (WhatsApp, LINE, WeChat)
- Administration af brugerdefinerede roller